to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua 6000 Dikey Süpürge Batarya Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Philips Aqua 6000 dikey süpürgeyi 23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Bursa İnegöl’de kullanıyorum. Süpürgeyi ilk günden itibaren batarya sorunu ile kullanmak zorunda kaldım.
Cihaz %100 şarj görünürken çalıştırır çalıştırmaz şarj seviyesi aniden %90 hatta %80’e düşüyor. Hatta %80 seviyesindeyken, en düşük modda ufak bir alanı süpürdüğümde bile şarj göstergesi çok kısa sürede %50’ye kadar geriliyor. Bu sırada kullanım süresi de beklediğimden çok daha kısa sürüyor. Batarya yüzdesi sağlıklı ölçüm yapmıyor ve yeni alınmış bir üründe böyle bir durumun normal olmadığını düşünüyorum. Sorunun kullanım hatasından değil, üründen kaynaklandığı kanaatindeyim.
Philips Aqua 6000 dikey süpürgenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve Trendyol ya da Philips tarafından ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Nilgün Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nilgün Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
