5
Çözüldü
Philips 8000 Series Aqua Plus Süpürge Parçası Kısa Sürede Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor
24 Ekim 21:3623
"Philips evimde en çok kullandığım marka asla pişman etmedi beni mağduriyetim giderilecek kargo bekliyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
PHILIPS Ev AletleriAqua Plus 8000 XC8349/01
Aqua Plus 8000 XC8349/01 aqua plus 8000
136 şikayet
Philips 8000 Series Aqua Plus Teleskopik Borunun Kırılması Ücretsiz Değişim Talebi
16 Ekim 19:5947
Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgemizin teleskopik borusu, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, tamamen norm...al kullanım sırasında bir anda kırılarak ikiye ayrıldı. Süpürgeyi yaklaşık 1,5–2 yıl önce Philips bayisinden almıştık ve düzenli, özenli şekilde kullanıyoruz. Bu kadar kısa sürede
Video Şikayetler
Tümünü Gör
5
Çözüldü
12 Ekim 17:463
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Philips 8000 Serisi Süpürge Borusu Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebi
10 Ekim 21:36124
"Süreç içerisinde konuyla ilgilenen esra hanım a çok teşekkür ederim. Ürün değişikliği sağlayarak bizleri memnun ettiği için emeğine sağlık."
Philips 8000 Series Aqua Plus model süpürgemin metalik gri borusu bugün ürü...nü yerine takarken bir anda elimde kaldı ve borunun uç kısmının kırıldığını
4
Çözüldü
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Üst Bağlantı Parçasının Ani Kırılması Ve Garanti Talebi
7 Ekim 20:15144
Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgemle fayans süpürürken, hiçbir ye...re sert bir baskı uygulamadan üst boru-gövde bağlantı bölgesindeki parça an
Philips 8000 Serisi Süpürge Başlığı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
5 Ekim 10:05228
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc4389 şarjlı süpürgeyi aldıktan sonra ilk bir yıl sorunsuz kullandım, ancak bir yıldan so...nra cihazın neredeyse tüm parçaları tek tek kırılmaya başladı. Daha önce kırılan bazı parçalar garanti kapsamında değiştirildi, bazıları için ise ücret ödedim. Eylül 2026 itibarıyl
Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Süpürge Kırıldı, Dayanıklılık Endişesi Ve İade Talebi
30 Eylül 16:41341
Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz süpürgeyi Ravza Ev Eşyaları’ndan aldım ve normal bir şekilde halıyı süpürürken ür...ünün kırılmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ev temizliği sırasında, yani son derece olağan bir kullanımda süpürgenin kırılması bu ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi şeki
5
Çözüldü
Philips 8000 Dikey Süpürge Plastik Bağlantı Sorunu Ve Tekrarlayan Ücretli Tamir
27 Eylül 00:48122
"Firma ücretsiz parça gönderimi yaptı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Philips 8000 Aqua Plus Şarjlı Süpürgenin Plastik Bağlantı Parçası Kronik Kırılıyor
22 Eylül 13:09128
"Geri dönüş yapıldı ve ücretsiz olarak boruyu değiştireceklerini ilettiler"
1
Aynı Noktadan Tekrar Kırılan Philips Süpürge, Ücretsiz Yeni Ürün Talebi
19 Eylül 12:32187
Philips 8000 Series Aqua Plus model dikey süpürgemin gövde ile boru bağlantı noktası ikinci kez aynı yerden kırıldı. Dah...a önce de aynı sorunu yaşadım, şikayetimi ilettiğimde beni bulunduğum ildeki yetkili servis olan Van İpekyolu’ndaki N**** K****** firmasına yönlendirdiniz ve sadece kırılan parça d
4
Çözüldü
Philips Süpürge Hortumu Normal Kullanımda Kırıldı, Ücretsiz Parça İstiyorum
14 Eylül 21:0790
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Philips Süpürge Teleskopik Boru Parçası Normal Kullanımda Kırıldı Ücretsiz Yedek Talebi
14 Eylül 11:40175
"Philips gerçekten büyük ve kurumsal marka anında çözüm verdi teşekkürler"
5
Çözüldü
LED Fırça Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Çözüm Talebi
30 Ağustos 15:45263
"Yeni başlık için ayrıca teşekkür ediyorum. Duyarlığı tüm çevreme anlatacağım. Teşekkürler Philips. Teşekkürler Elif hanım."
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8349/01 kablosuz dik süpürgeyi bir süre önc...e aldım. Cihazın LED başlığının içindeki fırça çarkı ilk iki sene içinde kı
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürgenin Borusu Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Yedek Talep Ediyorum
10 Ağustos 00:43104
"İsmini duyamadığım müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ilgi alaka ve çözüm için 🙏 Sorun çözüldü yeni boru gönderimi için adres alındı teşekkürler 🙏"
Philips Süpürge Tutma Kolu Ve Açma Kapama Tuşunun Kırılması, Parça Ve Garanti Desteği İsteği
28 Temmuz 13:08449
Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge xc8349/01 model süpürgem 17 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinde...n 14.924 TL ödeyerek satın alındı. 27 Temmuz 2026 tarihinde kullanım esnasında süpürgenin tutma kolu ve üzerindeki açma kapama tuşunun bulunduğu kısım düştü ve kırıldı. Şu anda ürü
Philips Aqua Plus 8000 Süpürge Üst Kısmı İki Kez Kırıldı, Dayanıklılık Sorunu
25 Haziran 10:24254
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Kullanım sürecimde ürünün üst kısmının ağzı 2025 yılı ...Temmuz ayında kırıldı, ben de tekrar aynı parçayı temin ettim. Ancak 2026 yılı Haziran ayında bu kez de ağız kısmı kırıldı ve iki sene içinde süpürge adeta elimde kaldı. Garanti sü
5
Çözüldü
Philips 8000 Serisi Aqua Plus Dikey Süpürge Ek Yerinde Kırılma
22 Haziran 16:15223
"Number One 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻"
5
Çözüldü
Philips Süpürge Borusunun Aniden Kırılması Ve Garanti Değişimi Talebi
23 Mayıs 18:14652
"O kadar çok ilgililerdi ki anlatamam garantimin 4 gün önce bitmesine rağmen mağdur olmamam için ücretsiz parça gönderimleri oldu ve son ana kadar sürekli iletişimde kaldılar ta ki ürün elime ulaşana kadar iyi ki varsınız ve çok teşekkür ederim iyi ki Philips 💖"
Teleskop Borusu Sürekli Kırılıyor Kalıcı Çözüm İsteniyor
14 Mayıs 17:16922
Philips Aqua Plus 8000 serisi dik süpürgeyi aldığım günden beri teleskop borusuyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum.... Boru neredeyse her seferinde aynı yerden gevşeyip süpürme esnasında çıkmaya başlıyor ve bir süre sonra da kırılıyor. Bu durumun ürünün neredeyse aynı noktasında tekrar etmesi, kro
5
Çözüldü
Philips 8000 Aqua Plus Kronik Hatası
2 Mayıs 16:41553
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve komple boru kısmini ücretsiz bana kargoladılar. Ben genelde turbo süpürüyorum. Hali gibi yüzeylerde turbo modunu uzun sure kullanmamam gerektiğini öğrendim. Philips uzun yıllardır kullanıyorum ve bütün ürünlerinden memnunum. Bu kadar kısa sürede dönüş yapıp sorunu çözmeleri beni çok memnun etti. Teşekkürler Philips."
5
Çözüldü
Philips Aqua Plus 8000 Dikey Süpürge Teleskopik Borusu Zorlamadan Kırıldı
27 Nisan 20:411.832
"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığı için değişim yapılamadı ama tamir için yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim"
Philips Süpürge Boru Parçası Kırılması Kronik Arıza Ve Garanti Dışı Red
22 Nisan 16:52424
"Şikayetimi buradan oluşturduktan kısa bir sure sonra Philips ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından arandım. En yakin yetkili servis ile iletişime geçerek müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı ücretsiz temin edeceklerini ve ücretsiz işlem ricasında bulunacaklarını belirttiler. 1 gün sonrasında yetkili servis tarafından arandım ve sorunum belirtildiği gibi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Philips 8000 Aqua Plus Süpürgenin Plastik Parçasının Ani Kırılması Ve Garanti Talebi
16 Nisan 18:121.471
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgemin üstten takılan plastik kısmı, ürünü günlük ve normal kullanımda kullanmam...a rağmen bugün aniden kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir plastik parçasından bu şekilde zarar görmesi beni oldukça hayal kırıklığın
5
Çözüldü
Garanti Dışı Kırılan Philips Dikey Süpürge Sopa Parçası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
14 Nisan 10:50814
"Hızlı dönüşleri, çözümcü yaklaşımları, müşteri odağını ön planda tutmaları fazlasıyla yeterliydi. Teşekkürler Philips"
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.196
Blender159
Blender Seti66
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi150
Dikey Süpürge7.682
Düdüklü Tencere153
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.716
Filtre Kahve Makinesi238
Hava Nemlendirici82
Hava Temizleyici156
Kahve Makinesi683
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle45
Mikser45
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.695
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.298
Tost Makinesi34
Ütü1.671
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |