Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Döner Başlık İçin 7.600 TL Ücret Teklifi






Philips xc8349/01 Aqua 1 Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 07.07.2024 tarihinde Özşanal üzerinden satın aldım. Ürünü ol...dukça dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, 1 Mart 2026 tarihinde süpürgenin birleşim yerinden kırılma yaşadım. Araştırdığım kadarıyla bu bölgedeki kırılmanın pek çok kullanıcıda a


Philips 8000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü hiçbir yere vurmadığım, düşürmed...iğim ve darbeye maruz bırakmadığım halde süpürgenin başlık kısmında geçen ay kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Yaşadığım sorun sonrası Philips müşteri hizmetleri ile görüşt




"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips dikey süpürgen...in bir parçası bu sabah normal süpürme yaparken, hiçbir ekstra baskı uygula
Philips 8000 serisi Aqua Plus xc8349/01 süpürgemin süpürme başlığı bağlantı noktası 2–3 gün önce kırıldı. İnternette ve ...yorumlarda aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm, bu da ürünün kronik ve ayıplı bir parçası olduğunu gösteriyor. Ürünü N11 üzerinden 14.999 TL ödeyerek satın aldım ve hâ

Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın motorunu çekme borusuna bağlayan kısım yaklaşık 6 ay önce kırılm...ış ve yaptırmıştım. Temmuz 2025 itibarıyla aynı parça, hiçbir şekilde bastırmadığım ve süpürgeyi düz konumda tuttuğum halde yeniden, üstelik ortadan ikiye bölünecek şekilde tekrar



Philips 8349 serisi dikey süpürgenin dikey borusu 20 Şubat 2025 tarihinde kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor ve inte...rnette yaptığım araştırmalarda bu modelde aynı sorunun pek çok kişinin başına geldiğini gördüm. Ürünü İzmir Aliağa’daki Fors AVM’den satın almıştım. Yaşadığım sorun sonrasında yet


Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 dikey şarjlı süpürgeyi 1 yıl önce eşimin çeyizi için aldım. 3 ay önce kutudan ilk defa ...çıkarttık. Bu süre sonunda süpürgenin başlığının borusuyla bağlantısını sağlayan iç kısımdaki bağlantı noktası kendiliğinden koptu ve ürün normal kullanımda olmasına rağmen işlevin


"Markayı aramadan direk buraya şikayetimi belirtmiştim. Önce arayabilirdim çözüm yapılmasa idi daha sonra buraya yazmam daha iyi olurdu belki. Hızlı dönüşlerini beklemiyordum. Memnun oldum doğrusu. Arıza belki basit bir parça idi ama çözüm için aksiyon alınması memnun edici. Teşekkürler"




14.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 serisi xc8349 25.2v dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun k...ullanmama rağmen yaklaşık iki ay sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Süpürgeyi çalıştırırken kendi kendine kapanıyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyordu.
16.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xc8349/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde to...plam 5 kez yetkili servise gitmiş olmasına rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilememiştir. Servis kayıtlarında boru plastiği kırığı arızasının defalarca tekrar ettiği, ayrıca başlı


Philips SpeedPro Max Aqua Plus xc8349/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 07.05.2024 tarihinde satın aldım. Süpürgeni...n makineyle boruya takılan boru giriş kısmı tam dört kez kırıldı ve her seferinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Her servisten dönüşte mutlaka aynı bölgede bir çıkıntı ya
Philips Aqua 8000 serisi 8349 model dikey süpürgemin fırçasını döndüren mekanizmasında yaklaşık 1 hafta önce parça kırıl...ması yaşadım. Bu kırık nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyor, temizlik yapamıyoruz. Ürün henüz 2 yılı tam doldurmadan, dolmak üzereyken bu sorunla karşılaştık. Ürünü yerel




"Bence müşteri temsilciniz Esra hanımı daha üst seviyelere taşımalısınız❤️❤️❤️❤️❤️"


Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün boru kısmı ikinci kez kırıldı. İlk kırılmada ...yetkili servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve parça ücret karşılığında değiştirilerek tamir edildi. Aynı parçanın bir yıl içinde tekrar kırılması, ürünün bu kısmının
"Teşekkürler"


04.03.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v model dik süpürge satın aldım. Ürünü a...ldığım ilk günden beri emiş gücü neredeyse yok, çekirdek kabuğunu bile çekemiyor, ağzına kadar götürdüğümde zorlanarak çekiyor. Eski hortumlu süpürgemizin performansını şu anda mum
"Kısa sürede çözüme bağlandı. Ayrıca iletişime giren arkadaş çok kibar ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden ...satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen metal boru uzun sa
"Merhaba Philips müşteri hizmetleri den Esra hanım tarafıma ulaştı ve ücretsiz olarak onarım yapılacağını iletti. Esra hanıma ve Philips ekibine teşekkür ediyorum duyarlı davranışları için"


Philips marka elektrikli süpürgemin bir parçası bugün kullanım sırasında kırıldı. Kırılan parça nedeniyle süpürgeyi sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur etti. Ürünün garanti süresinin büyük ihtimalle bitmiş olduğunu düşünüyorum. Garanti süresiyle ilgili tereddüdüm olsa da, bu par
10.03.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Hepsiburada satıcısından ald...ığım Philips xc8349/01 model dik süpürgeyi kullanırken ürün bir anda çalışı
"Sorunum için 2 gün içerisinde hem aranıp hem de çözüm bulundu. Kırılan parça değiştirildi. Bu hizmet için Philips yetkililerine teşekkür ederim"


Philips 8349 dik süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 1,5 seneyi geçti kullandığım bu süre içinde normal kullanım esna...sında süpürgenin başlık gövdesi 20.01.2026 tarihinde kırıldı. Ev ortamında, darbeye maruz kalmadan kullanılan bir süpürgenin başlık kısmının bu şekilde kırılması ürün kalitesi ve d


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100