Hasarlı Süpürge İçin Ücretsiz Değişim Talebi







Philips xc8054 model 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ü...rünün vakum performansı baştan beri ciddi anlamda sorunlu. Süpürge tozu ve kirleri içine çekmeye çalışıyor ama hemen ardından tekrar dışarı döküyor, neredeyse hiç çekmiyor diyebili

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorunum hızla çözüldü"
Philips 800 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık 5 ay sonra süpürgenin LED ışıklarınd...a sorun oluşmaya başladı, bazıları yanmamaya başladı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirmesi yapıldı. Ürünü servise götürdüğümde görevli kişi ürü
"Müşteri hizmetleri hemen aradı ve en yakın yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis de fark etmediğim bir çatlak konusunda da yardımcı oldu. Hem firmaya hem de yetkili servis Ankara ünal elektriğe teşekkür ederim."

Philips marka dikey süpürgemi 20.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kull...anıyordum. Bu akşam süpürgeyi koyduğum yerden yana devrilmesi sonucu üzerinde bulunan parçalardan biri kırıldı. Ürünü normal şekilde, amaç dışı bir kullanım olmadan kullanmama rağ
24.12.2025 tarihinde Philips xc8054/01 model dikey süpürge tarafıma İhlas Finans’ın İstanbul mağazasından, eşimin alacağ...ına karşılık teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra sadece nasıl çalıştığını görmek için denemek istedik fakat daha doğru düzgün kullanmaya bile fırsat bulamadan cihaz i1


Philips marka bir el süpürgesini yaklaşık bir ay önce, 11.11.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM içindeki Boyner mağazas...ından satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 20 günlük bile olmadan boru giriş kısımlarında kırılma meydana geldi. 16.990 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kada



Üçkuyular Özşanal mağazasından 10.03.28 tarihinde 23.500 TL 'ye Philips Aqua Plus xc8054/01 25.2v Dikey Şarjlı Süpürge s...atın aldım. Henüz taksitlerini ödüyorken ıslak başlığını kullandığım sırada süpürge ıslak başlığının ağırlığından dolayı birleşim yerinden kırıldı. Kendim çözüm olur belki diye hız

Yaklaşık 1,5 yıl önce Eskişehir’deki Eldem Ticaret’ten Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günd...en bu yana, teleskopik boru kısmı dahil olmak üzere boru bölümünde defalarca kırılma sorunu yaşadım ve süpürge toplamda 5 kez servise gitmek zorunda kaldı. Her defasında aynı bölg


Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 8054 model dik süpürgeyi daha bir ay bile olmadan sorunlu hale gelmesi neden...iyle kullanamıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, filtre tamamen boş olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı vermeye başladı ve bu durum devam ettiği için cihazı kullanmayı

26.12.2023 tarihinde satın aldığımız Philips 7000 serisi elektrikli şarjlı süpürgeyi aldığımız günden beri sorunsuz kull...anamıyoruz. Cihazın bilgi ekranında sürekli arıza ışığı yanıyor, her süpürge yaptığımızda topladığı kirleri cihazı kapatınca geri bırakıyor ve en son aşamada artık hiçbir şekilde ç


20gün önce aldığım xc8054 model Philips dikey şarjlı süpürgenin bataryanın ...takıldığı plastik kısım kırıldı. Servise gittim bu garanti dışında denildi.




"İlginiz için teşekkürler"


"Sorunla çok hızlı bir şekilde ilgilendiler. Servis hizmeti muthisti. Satin alırken yapulmayan bilgilendirme servis çalışanları tarafından yapıldı. Simdi onların önerileri doğrultusunda urunu daha verimli kullanabiliyorum. Teşekkürler Philips"
08/09/2025 tarihinde satın aldığım Philips xc8054 model şarjlı el süpürgesi...nin dikey borusunun birleşme yerinde çatlak oluştu. Ürünü Elazığ'da bulunan


Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dikey Süpürge’yi yaklaşık 1,5 aydır kullanırken boru kısmı çıktı ve ürünü Bodrum’...daki yetkili servise teslim ettim. Süpürgem serviste 1 aydan fazla bekledi, parça geleceği söylendi. Ancak ürün bana teslim edildikten sonra aynı yerden tekrar sallanmaya başladı v
Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi 22 Nisan 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve ürünü yalnızca beş ay...dır özenle kullanıyordum. 27.09.2025 tarihinde, hiçbir darbe veya zorlama olmamasına rağmen boru aparatı aniden kırıldı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, Mardin Philips s
Philips xc8054/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge s. Aqua modelini yaklaşık b...ir hafta önce düşürdüm ve bataryası kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden #1012
Philips 8000 Series dikey süpürgeyi Ankara Boğaziçi Taşpınar şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımda faturanın bir hafta... sonra verileceği söylendi fakat aradan 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura ulaşmadı. Üründe teknik bir problem yaşadığım için servise göndermek istedim ve mağazay
Philips XC8054/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldıktan 2 ay sonra cihazda ...sürekli “i8 filtre” uyarısı vermeye başladı ve zamanla her kullanımda bu uyarı tekrarlar hale geldi. 2 ay önce Philips yetkili servisiyle iletişime geçtiğimizde, filtreyi ve başlık

Philips XC8054/01 dik şarjlı süpürgeyi 4 ay önce Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 461 944 352 3) satın aldım. Ürünü al...dığımın ikinci ayında cihazım sürekli olarak İ8 filtre hatası vermeye başladı ve bu nedenle yaklaşık iki aydır süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Cihazı kullandığım süre boyunca bu hata

Yaklaşık beş ay önce Bursa Osmangazi'ye bağlı Yetişenler AVM mağazasından almış olduğum Philips 8000 serisi elektrikli s...üpürgem, aldığım birinci aydan itibaren sürekli hata veriyor. Mağaza ile görüştüğümde, kendilerinin anlaşması olmadığını ve bizi servise yönlendirebileceklerini söylediler. İlk ald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 380 ml |