to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Philips Süpürge İ10 Hatası Verdi: İade Ya Da Değişim Talebi
24.12.2025 tarihinde Philips xc8054/01 model dikey süpürge tarafıma İhlas Finans’ın İstanbul mağazasından, eşimin alacağına karşılık teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra sadece nasıl çalıştığını görmek için denemek istedik fakat daha doğru düzgün kullanmaya bile fırsat bulamadan cihaz i10 hatası verdi ve çalışmadı. Bu durum, yeni teslim alınmış bir ürün için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Ürün daha ilk günden hata verdiği için, bu süpürgenin ya iade alınmasını ya da sorunsuz, yeni bir ürünle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Ne yapacağımızı şaşırdığımız için şu ana kadar garanti ya da servis ile herhangi bir görüşme yapmadık, bu süreçte mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Gözde Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gözde Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
