to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Serisi Süpürge Çekiş Gücü Sorunu
Philips xc8054 model 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün vakum performansı baştan beri ciddi anlamda sorunlu. Süpürge tozu ve kirleri içine çekmeye çalışıyor ama hemen ardından tekrar dışarı döküyor, neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim.
Bu sorun yaklaşık 1 Mart’tan bu yana aynı şekilde devam ediyor ve hem halı hem zemin temizliğinde beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürünü henüz servise götürmedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim çünkü bu fiyatta ve bu segmentte bir ürünün ilk aylarda böyle bir problem yaşatmasını kabul edemiyorum.
Philips’ten, mevcut ürünü sağlam, çekiş gücü yüksek ve sorunsuz çalışan yeni bir süpürge ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıpsız ve belirtilen performansta çalışacak şekilde değiştirilmesini istiyorum.
Mehmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mehmet Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
