to read complaints and reviews, or file yours. 
08/09/2025 tarihinde satın aldığım Philips xc8054 model şarjlı el süpürgesinin dikey borusunun birleşme yerinde çatlak oluştu. Ürünü Elazığ'da bulunan Klas Elektronik yetkili servisine (0424 238 10 30) götürdüm. Servis, parçayı sadece yapıştırıcı ile onarıp teslim etmek istedi. Bu çözümü kabul etmediğim için parçayı tekrar firmaya göndereceklerini söylediler. 22 Eylül'den bu yana ürünümü kullanamıyorum.
Ürünüm garantili ve henüz 12 günlük. Ancak Philips müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhabalar, Amazon'dan 4 Eylül 2024 tarihinde Philips XC8049/01 model şarjlı süpürge aldım. İki gün içinde tutma borusunun ek yerinden vidalar döküldü ve ek yerinde parça, vida düştüğü için kırıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, yardımcı oldular ve bir defaya mahsus servis ücretsiz olarak...
21 Eylül’de Elazığ Merkez Klas Elektronik yetkili servisine garanti kapsamındaki Philips fc9750 model süpürgemi teslim ettim. Cihaz çalışmıyordu ve servis incelemesinde motor arızası olduğu belirtildi. İlk bir hafta garanti geçerliliğiyle ilgili bekletildim, sonrasında ise sürekli “parça bekliyoruz”...
Merhabalar, 15 gün önce Philips marka xc 8349 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Aldıktan bir hafta sonra teleskopik boru plastiği çatlamaya başladı. Bulunduğum şehir'de Yetkili servis olmadığı için satın aldığım bayiye durumu anlattım kendileri bana bulunduğumuz şehir'e en yakın yetkili servis...
19.02.2024 tarihinde 13.799TL ye Philips XC7057 / 01 dikey şarjlı süpürge satıldık. Cihaz yaklaşık 10 ay sonra silme işlemi yapan başlığından gereğinden fazla su sızdırmaya başladı. 25.11.2024 tarihinde yeni aldığımız TV montajına gelen Philips yetkili servisine bahsettik. Cihazı servise alalım dedi...
Yorumlar