to read complaints and reviews, or file yours."İlginizden dolayı teşekkür ederim iyi ki Philips markası almışım ürünün arkasında duran bir marka olduğunuzun ispatı 10 gün içinde sorunum çözüldü"
Philips Homerun 9000 robot süpürge coğu zaman konumunu bulamıyor. Haritayı otomatik olarak güncelleyip istasyon yerini e...vin başka yerlerine atıyor. Genelde tavsiye edilen sensör temizliği, istasyon etrafının boş bırakılması gibi her tavsiyeyi denedik. Ürünün yazılımı tamamlanmadan piyasaya sürülmüş
Philips Aquatrio 9000 serisi süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, cihaz...ın tekerlek kısmında kırılma meydana geldi. Premium segmentte, yüksek fiyatlı bir üründe bu kadar kısa sürede plastik ve tekerlek aksamında böyle bir sorun yaşanması, ürün kalitesi
"İlginiz için ve çözümcül geri bildiriminiz için teşekkürler Philips."
"Philips 9000 serisi Aqua şarjlı süpürgemin bataryasında sorun vardı, servis ücretsiz olarak bataryayı değiştirip test etti ve bana geri gönderdi; ürünümün garantisi devam ettiği için hiçbir ücret ödemedim."
"Eyvallah"
Philips Aquatrio 9000 ıslak kuru süpürgemle halımı kuru temizleme aparatı t...akılı şekilde süpürürken cihaz bir anda e5 hatası verdi ve o andan itibaren
Philips 8000 Serisi Aqua süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi... sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır halı başlığı dönmüyor, süpürge kendini kitliyor ve çalışmıyor. Islak başlığı ise zemini gereğinden fazla ıslatarak siliyor ve neredeyse hiç çe
Philips 3000 Serisi xu3000/02 akıllı robot süpürgem 2 yılı yeni doldurmuş olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli sensö...r arızası vermeye başladı. Cihazı 2-3 haftada bir kullanan biriyim, her gün yoğun kullanımım olmadığı halde bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda hayal kı
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgeyi, defalarca servise götürmeme ve ekstra parçalar ...almama rağmen bir türlü verim alamadım. Ürün sürekli bozuluyor, hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde yordu ve artık bu süreçten tamamen bıktım. Bu süre içinde süpürgem t
Philips Aqua Trio 9000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi 29.11.2024 tarihinden beri kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi ...29.11.2026 tarihinde dolacak olmasına rağmen, yaşadığım arıza garanti kapsamına alınmadı. Süpürgenin çekme fırçası sürekli i4 hatası vermeye başladı, her seferinde talimatlara uygu
"Marka müşteri temsilcisi kısa sürede iletişim kurdu ve mağduriyetimi dinledi kısa sürede yeni aparatı tarafıma kargo ile gönderdi. Philips ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Ürün alırken Marka seçimi, güvenirlik, servis hizmetinin ne kadar önemli olduğunu bize bir kez daha hatırlattı. Teşekkürler👏"
Philips Agua Trio Cordless 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve bugün süpürge başlığındaki küçük bir... parçanın kırıldığını fark ettim. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede bu parçanın kırılmasını hem güven hem de kullanım açısından sorunlu buluyorum. H
"Teşekkürler"
"Marka aynı gün içerisinde dönüş sağladı süpürge başlığının fırçasını yolladılar tek sorunum başlığı teknik servise götürmem gerekiyordu ilçede oturduğum için merkeze gidemedim ürünü kargo ile gönderim sağlanabilirdi"
Media Markt’tan geçen yıl satın aldığım Philips aquatrio 9000 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihazın ...silme başlığını kış aylarında çok sık kullanamadım, yeni yeni düzenli olarak kullanmaya başladım ancak batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi her çalıştır
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi aldığım günden beri cihazdan tam olarak verim alamıyorum. Yaklaşık bir buçuk sen...edir çekim gücü az, sesi de çok kısık çıkıyor. Süpürgede insan elinin ulaşamayacağı bir yerde çatlak var, içine toz dolduğunu ve sorunun bundan kaynaklanabileceğini düşünüyorum, bu
Philips aquatrio 9000 serisi dikey süpürgem ile yaşadığım tekrar eden arızalar ve yetkili servis sürecinde karşılaştığım... olumsuz yaklaşım nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü Kasım 2024’te Amazon üzerinden online olarak satın aldım. Cihazı düzenli olarak temizleyen ve bakımına dikkat ede
"Arızalı ürünüm yeni sıfır bir ürünle değiştirildi. Zaten Philips markasına güvenerek tercih etmiştim şaşırtmadılar teşekkür ediyorum."
09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 9000 Aqua Trio xw9463/11 model süpürgeyi 22.999 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü henüz 2 ay bile kullanmadan e5 hatası vermeye başladı. İade talep ettiğimizde Hepsiburada bizi doğrudan servise yönlendirdi. Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde yalnızc
Philips aquatrio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım, toplamda en fazla altı ay kadar kullandım. Uzun süre... kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde, ıslak silme başlığındaki fırçaların silme esnasında iki saniye aralıklarla sürekli geri atıp yerinden çıktığını fark ettim ve ür
Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgemin başlığındaki fırça yaklaşık 3 aydır kullanım sırasında sürekli yerinden çık...ıyor. Önceden takıp çıkarırken zorlandığım fırçalar şu an aşırı gevşek durumda, ters taraftaki temizleme aparatıyla uğraşmama bile gerek kalmadan kolayca çıkıyor ve makine çalışırk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
