Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Alınan Philips Aqua Trio 9000 Süpürgede Sürekli E5 Hatası Ve Kullanım Sorunu

Yeni Alınan Philips Aqua Trio 9000 Süpürgede Sürekli E5 Hatası Ve Kullanım Sorunu
Seher
29 Mayıs 17:49263
Seher'in Teşekkür Mesajı
İlginizden dolayı teşekkür ederim iyi ki Philips markası almışım ürünün arkasında duran bir marka olduğunuzun ispatı 10 gün içinde sorunum çözüldü

Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgeyi 9 Kasım 2025 tarihinde İstanbul 212 AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürge yaklaşık 10–15 saniye çalıştıktan sonra sürekli e5 hatası vermeye başladı ve bir haftadır ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Fişim mevcut ancak üzerindeki yazılar zamanla silindiği için okunmuyor. Buna rağmen neredeyse sıfıra yakın kullanılan bu kadar yeni bir üründe böyle bir arıza yaşamamayı beklerdim. Henüz Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servisle görüşme yapmadım, önce durumu burada markaya iletmek istedim.

Philips’ten, yaşadığım bu e5 hata sorunundan dolayı Aqua Trio 9000 dikey süpürgemin birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ederim.

31 Mayıs 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Seher Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

31 Mayıs 10:56

Seher Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Seher
Seher
10 Haziran 22:29

İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim mağduriyetim iki hafta içinde giderildi

Seher
Seher
10 Haziran 22:32

İlginizden dolayı teşekkür ederim iyi ki Philips markası almışım ürünün arkasında duran bir marka olduğunuzun ispatı 10 gün içinde sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Philips Aqua Trio 9000 Süpürgeyi E5 Hatası Nedeniyle Aniden Kapanıyor

Cihan
28 Aralık 2025 13:013.750

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana ara ara e5 arızası v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Parçaları Çok Kalitesiz

Philips SüpürgeParçaları Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Alperen
Philips 8000 Serisi Süpürge Arızası!

Philips 8000 SerisiSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips 9000 Serisi Dikey Süpürge Arızası!

Philips 9000 SerisiDikey Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Helin
Philips Aqua Plus 8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Philips Aqua Plus8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Profil fotoğrafı
Hakkıcan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri