5
Çözüldü
Philips Aqua Plus Süpürge Mavi Boru Parçası Kendi Kendine Çatladı, Garanti Değişimi Talep Ediyorum
Ezgi
6 Nisan 12:351.121
"Çok ilgililerdi teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri 8000 serisi boru
215 şikayet
Garanti Kapsamındaki Mavi Parça Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Şükrü
6 Nisan 11:421.664
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmında bulunan mavi parça 05.04.2026 tarihinde kırıldı.... Ürünü 2025 yılının Eylül ayında almıştım, sadece ara ara kullandığım halde bu parçanın kırılması beni oldukça şaşırttı. Ürünün garantisi hala devam ediyor. Kırık parça için Phil
Philips Süpürgenin Boru Bağlantısı Tekrarlayan Kırılma Ve Garanti İadesi Talebi
Elif
2 Nisan 01:2789
Philips 8000 serisi xc8057 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan satın aldım ve ürünün boru bağlantı kısmı kırıl...dı. Evi süpürürken bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve boru bağlantısı yerinden ayrıldı. Haziran 2025 civarında ilk kırılma yaşandı, biz de o dönem yapıştırarak kullanmaya devam e
1
Philips 8000 Seri Süpürgenin Kırılgan Bağlantı Parçaları Ve Ürün Değişimi Talebi
Leyla
30 Mart 17:20220
02.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürge satın aldım. Yaklaşık 11.000 TL öde...yerek aldığım bu ürünün şu anda fiyatı 17.000 TL civarına yükselmiş olmasına rağmen, kalite olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan sonraki ilk sene iç
Philips 8000 Serisi Süpürge Parça Arızaları Ve Yüksek Servis Masrafları
Tugay
26 Mart 19:391.310
Philips markasından satın aldığımız 8000 Serisi Aqua Plus süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünü 2024–202...5 döneminde satın aldığımız günden bu yana birçok parçasında arıza meydana geldi ve özellikle plastik aksamlarının kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Süpürgenin boru kısmınd
Kronik Boru Bağlantısı Gevşemesi Ve Filtre Dolu Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Ecem
24 Mart 19:441.271
Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8053/01 şarjlı dikey süpürgeyi 08.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akdemir Teknoloji... firmasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar giderek artarak devam etti. Cihazı aldıktan yaklaşık üç hafta sonra
5
Çözüldü
Sürekli Kırılan Boru Ve Garanti Dışı Ücret Artışı
Leyla
24 Mart 10:02186
"Hemen dönüş yapıldı ürünümüz tamir ve değişim oldu ilginize teşekkür ederim."
Philips Süpürge E5 Ve E1 Hatalarıyla Çalışmıyor, Geri Ödeme Talebi
Nergiz
21 Mart 16:16216
Yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra b...ağlantı kısmındaki mavi boru kırıldı ve cihaz e5 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Se
5
Çözüldü
Philips 8000 Serisi Boru Bağlantı Kısmı Kırıldı!
Kübra
18 Mart 11:471.178
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz bana ulaştılar çok yardımcı oldular parçayı ücretsiz şekilde değiştirdiler"
5
Çözüldü
Garanti Bitiminden Kısa Sürede Boru Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Taylan
16 Mart 13:462.483
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Philips Aqua Plus 8000 Şarjlı Dik Süpürge Teleskobik Borusunda Tekrarlayan Kırılma Ve Garanti Sürecinde Ücretli Değişim
Rabia
13 Mart 16:52223
"Çok teşekkürler çok hızlı dönüş yapıp sorunumu kısa sürede cozdunuz."
Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi aldıktan birkaç ay sonra... teleskobik boru kısmı kırılmaya başladı ve bu sorun defalarca tekrar etti.
5
Çözüldü
Teleskopik Borunun Ani Kırılması Nedeniyle Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Deniz
12 Mart 22:151.614
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Philips 8000 Süpürge Boru Bağlantısı Kırıldı, Satıcı Yanıt Vermedi, İade Talep Ediyorum
İclal
9 Mart 17:561.266
28 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden satıcısı Kolaysepet olan Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürgeyi satın aldım. Ü...rünü henüz iki ay bile olmadan kullanmaya devam ederken 8 Mart 2026 tarihinde süpürgenin ana gövde ile boru bağlantı kısmındaki eklem yerinden kendi kendine kırıldığını fark ettim.
5
Çözüldü
Philips 8000 Süpürge Bağlantı Kırılması Ve Satıcıdan Cevap Almama
Doğukan
8 Mart 18:131.776
"Yardımcı olundu, parça değiştirildi, teşekkürler."
1
Philips Aqua 8000 Süpürge Mavi Boru Parçası Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
Resul
8 Mart 03:04921
08.10.2025 tarihinde teslim aldığım Philips Aqua 8000 serisi xc8053/01 süpürgemin borusunun ek yerindeki mavi parçanın v...ida giren plastik kısımlarındaki tırnaklar kırıldı. Bu parçanın oldukça basit ve dayanıksız bir şekilde yapılmış olduğunu düşünüyorum ve bu durum süpürgeyi sağlıklı kullanmamı enge
5
Çözüldü
Philips 8000 Dik Süpürge Boru Kırılması Ve Toz Geri Dönmesi Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Birgül
7 Mart 18:3188
"Teşekkürler"
Hortum Bağlantısında Tekrarlayan Arıza Sebebiyle Ürün Değişimi Talebi
Tuğbaa
7 Mart 16:5780
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi aldığımız ilk günden itibaren hortumun boru bağlantı noktasında sorun yaşamaya başla...dık. Ürün daha ilk kullanımda bağlantı kısmından lıkır lıkır sallanıyor, sağlam durmuyordu. Bu nedenle ürünü garantiye verdik ve bir kere onarım yapıldı. Ancak garanti kapsamında
5
Çözüldü
Philips Süpürge Boru Bağlantısının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
İbrahim
6 Mart 16:16164
"Merhaba, Philips 8000 serisi süpürgemizin bir parçası kırılmıştı. Konuyla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Parçayı ücretsiz şekilde değiştirmeniz gerçekten memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Philips Süpürge Değişim Sonrası Aynı Sorun Ve İade Talebi
Merve
6 Mart 16:16110
Philips xc8057/01 Aqua 8000 serisi süpürgeyi Eylül 2025 tarihinde satın aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Cihazın a...na gövde birleşim yeri ile boru kısmında sürekli bir gevşeklik oluyor ve bu durum kullanım sırasında rahatsız edici derecede hissediliyor. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun ned
5
Çözüldü
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Borusunda Çatlak Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Merve
6 Mart 12:59739
"İletişime geçildi mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"
4
Çözüldü
Philips 8000 Dik Süpürge Teleskopik Boru Kırıldı, Servis Süreci Gecikti
Elif
28 Şubat 16:14151
"3 hafta oldu belki de geçti geç oldu ama çözümlendi yine de teşekkür ederim 🫶🏻"
Garanti Süresi İçinde Turbo Başlık Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
Gülzehra
24 Şubat 14:07833
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım, Aralık ayında bir yılını doldurdu. Dün turbo başlık kıs...mındaki dönen boru yerinden çıktı ya da kırıldı, bugün de Kartal Önallar Philips servisine götürdüm. Ancak garanti süresi devam etmesine rağmen bu arızanın garanti kapsamına girmed
5
Çözüldü
Philips 8000 Süpürgenin Bağlantı Borusu Kırıldı Üretim Hatası Şüphesi
Veysel
23 Şubat 21:35684
"Philips ev aletleri, teşekkürler ürününüzün arkasında durduğunuz için"
4
Çözüldü
Philips 8000 Serisi Süpürgenin Teleskopik Borusu Aniden Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
Rabia
16 Şubat 16:371.756
Philips 8000 serisi xc8049/01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. 16.02.2026... tarihinde halıyı süpürürken hiçbir düşme, çarpma ya da ekstra bir güç uygu
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100