Philips 8000 Dikey Süpürge Teleskopik Borusu Sürekli Kırılıyor Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemiyor

"Verilen hizmet ilgi alakadan memnunum servis sürecinden sonra yorumumu yenileyeceğim"


"Verilen hizmet ilgi alakadan memnunum servis sürecinden sonra yorumumu yenileyeceğim"


Philips powercyclone 12 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmında çatlama olduğu için ürünü yetkili servise g...ötürdüm. Ürünüm 7000 serisi olmasına rağmen, Philips’ten gelen parça 8000 serisinin borusu olarak gönderilmiş. Ayrıca kendi süpürgem açık sarı renkteyken, gönderilen boru açık mavi

Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru bağlantı yeri olan turuncu eklenti kısmı, çok sık kullan...mamama ve oldukça hassas kullanmama rağmen kendi kendine çatlayıp kırıldı. Nasıl ve neden olduğunu anlayamadım, bu kadar hassas ve kolay kırılabilir olmasına anlam veremiyorum. Bu

"Şikayeti yazdığım gün Philips müşteri hizmetlerinden arandım. Ürünümün müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz tamiri yapıldı. Süreç sorunsuz ilgilenenler sonuç odaklıydı. Markaya ve temsilcilerine teşekkür ederim."



Philips marka xc8053/01 model 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce 16.000 TL bedelle taksitli olarak satın ald...ım. Süpürgeyi neredeyse günde bir kez bile kullanılmayacak kadar az, son derece özenli ve doğru şekilde kullandım. Herhangi bir darbe, zorlama ya da yanlış kullanım olmamasına rağm


Philips Xc8057/01 Aqua Plus 8000 Serisi ıslak kuru dik süpürgeyi 24 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım,... Karabük’te kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri sürekli aynı yerden sorun yaşıyorum ve artık bu süreçten gerçekten çok sıkılmış durumdayım. Süpürgenin üst bölümü ile borusunun




12 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Süpürgenin boru bağlantısındaki tırnak... parçası ve şarj yeri, ürünü takıp çıkarırken kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürge artık düzgün şekilde kullanılamıyor, borusu sürekli çıkıyor ve cihaz işlevini yerine getiremi



"Müşteri temsilcisi çok fazla ilgili idi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips 8000 Serisi SpeedPro dikey süpürgem...le bugün süpürme yaparken başlık ile boru arasındaki plastik parça aniden k

Trendyol üzerinden Haziran ayında yaklaşık 15.109 TL ödeyerek, 9406585339 s...ipariş numarası ile Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü yaz



"Sorunum çözüldü teşekkürler"



2023 yılında satın aldığım Philips 8000 serisi süpürgede, aldığım günden bu yana sürekli parça kırılması sorunu yaşıyoru...m. Özellikle boru başlık kısmı tam üç kez kırıldı, her defasında yeniden sipariş verip kendim değiştirdim. Şu anda yine aynı noktada gevşeme ve oynama var, kısa süre içinde tekrar

"3 günde sıkıntı çözüldü. Teşekkürler"

12.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 8000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır normal ve dikka...tli şekilde kullanmama rağmen, süpürgenin başlık ile boru birleşimindeki taşıyıcı eklem/soket kısmı kendiliğinden kırıldı. Süpürge kesinlikle düşmedi, darbe almadı ve zorlanarak ku

Philips 8000 Serisi Cyclone 12 xc8057/01 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünü 15 gündür kullanırken ek borunun takm...a kısmında kırık oluştu ve bu kırık parça kendiliğinden ortaya çıktı, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Ayrıca normal ek boru da süpürgeyi kullanırken sallanıyor, gi

Philips speed Pro 8000 serisi 2. Aldığım üründe de herhangi bir zorlama olm...amasına rağmen boru kısmında kırılma oldu. Ürün veya parça değişimi istiyor


Yaklaşık 6 ay önce Evkur Edremit şubesinden 8000 serisi Philips süpürge satın aldım. Ürünü 28 bin lirayı aşan bir bedell...e taksitli olarak ve sadece standart garanti kapsamında aldım. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmı bağlantı yerinden ayrıldı ve o günden beri evimi düzgün şekilde süpüremiyoru

"Teşekkürler"

25.07.2025 tarihinde satın aldığım Philips XC8057/01 8000 Serisi süpürgemi, ana gövde kısmındaki boruya giren tube giriş... yuvasının kırılması ve borudaki tube baş kısmının sallanması nedeniyle 12 Ocak’ta Trabzon Seçkin Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Bana, arızalı parçanın ve borunun garan




Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü neredeyse günde bir kez bil...e kullanılmayacak kadar az, sadece gündelik ve özenli bir şekilde kullandık. Herhangi bir darbe, zorlama ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen 11.01.2026 tarihinde dikey süpürgen


Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyoruz. Süpürgenin boru ekleme yerindeki plastik parça daha... önce kırıldı ve o dönemde yetkili servise götürerek yaklaşık 600–650 TL civarında bir ücret ödeyerek tamir ettirdim. Aradan bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen aynı parça, tam



Philips 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Bursa Evkur mağazasından aldım. Aldığım günden beri süpürge...nin boru yerinin bağlantı aparatı defalarca kez aynı yerden kırılıyor. Ürün o kadar dayanıksız ki bu kadar kısa sürede bu kadar çok kez aynı yerden kırılması kabul edilebilir bir d


Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 2024 yılı başlarında Media Markt’tan satın aldık. Süpürgemizi alırken garanti süresi...ni de özellikle 6 yıla uzattırmıştık. Ancak 2025 yılı başlarına gelmeden boru bağlantı kiti kırıldı ve oğlum Philips ile görüştüğünde bu parçanın garanti kapsamında olmadığı söylen


"Teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100