to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 9 ay önce 7000 serisi xu7000 model robot süpürgeyi en iyisi olduğunu düşünerek, 30 bin tl’ye yakın bir ücret öd...eyerek satın aldım. Evimde aynı markanın başka ürünleri de var ve onlardan memnunum; ancak bu robot süpürge tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 12 Şubat’ta ürün tamamen çalışmaz h
"Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Philips 7000 serisi XC7043 SpeedPro Max süpürgemin bataryası son iki aydır çok kısa sürede ...dolmasına rağmen yüzde 60‑70 seviyesindeyken bir anda bitiyor ve cihaz kullanılamaz hâle geliyor. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu şekilde bir batarya sorunu yaşamayı kesi
Yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden, Trendyol aracılığıyla Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzen...li olarak kullanmama rağmen 10.02.2026 tarihinden bu yana filtre arıza lambası sürekli yanıyor ve süpürge düzensiz şekilde çalışıyor. Ürün henüz kısa süre önce alınmış olmasına ve
Philips 7000 serisi robot süpürgemde yaklaşık 20 gündür yan fırçayla ilgili sürekli bir uyarı sorunu yaşıyorum. Cihaz “y...an fırçanın doğruluğu, takılıp takılmadığını kontrol edin” şeklinde konuşarak durmadan uyarı veriyor, ardından tekrar yerine dönüyor ve temizlik yapmıyor. Yan fırçayı çıkarıp temi
Philips 7000 serisi robot süpürgemi 19.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürme esnasında kanepenin ...ayağına üç kez çarptı, ardından bulunduğu yerden çıktıktan kısa bir süre sonra durdu ve sürekli olarak su haznesini takın şeklinde uyarı vermeye başladı. Su haznesini çıkardığımda
Philips HD9880/90 Airfryer 7000 Serisi XXL cihazımın Wi‑Fi özelliği arızalı olduğu için İzmir Narlıdere’de bulunan Meva ...Teknik Philips yetkili servisine götürdüm. 24 Ocak’ta teslim ettiğim cihazı 15 gün boyunca serviste beklettiler ve 7 Şubat’ta teslim aldım. Bu süre sonunda cihazım bana herhangi bi
"Başvuru yaptığım gün müşteri hizmetlerinden arandım ve yaşadığım problemin garanti kapsamında teknik servis tarafından hemen halledileceğini söylediler. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Bu nedenle Philips’e teşekkür ediyorum."
Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır Cevahir Teknosa mağazasından satın alarak kullanmaya başlad...ım ve aldığım günden beri ciddi bir filtre sorunu yaşıyorum. Evi her süpürdüğümde, neredeyse her gün düzenli olarak filtreyi temizlememe rağmen, filtre hemen doluyor ve çekim gücü
"12 saat içerinde sorunu çözdüler"
"Öncelikle şikayetim var yetkili den çok memnun kaldım sonra da Philips yetkili servis ürünümün parçasını değişim yaptı teşekkür ederim"
"Ürünü aldığım mağaza içerisinde eksik parça olduğu halde inceleyip geri dönüş yapacağız dedi. Aramalarımı dahi açmıyor lakin Philips müşteri hizmetleri bağlantı sorununun köküne inip cihazı sıfırdan kurmama yardımcı oldu. Ben cihazı fabrika ayarlarına almıştım onlar komple sıfırladı ve görüştüğüm müşteri temsilcisi cihaz kurulumu gerçekleşinceye kadar benimle ilgilendi. Buradan cihazda bağlantı sorunu çekenlere sesleniyorum sıfırlayıp en baştan deneyin. Problem cihazla alakalı değil zaten bu yüzden cihaz iadesi yapmayı hiç düşünmedim. Yazılımla alakalı olduğunu biliyordum ilk kurarken Apple kurun bugün yazılımı güncelledi bundan sonra Android alınabilir. Yurt dışında arkadaşlarımı arayıp onlardan bilgi aldım. Yazılımda sıkıntı olduğu için direct Android bağlanmadığını söylemişlerdi... Herkese teşekkür ederim"
Philips powercyclone 12 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmında çatlama olduğu için ürünü yetkili servise g...ötürdüm. Ürünüm 7000 serisi olmasına rağmen, Philips’ten gelen parça 8000 serisinin borusu olarak gönderilmiş. Ayrıca kendi süpürgem açık sarı renkteyken, gönderilen boru açık mavi
"."
Philips xu7100/01 homerun 7000 Serisi Aqua çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi 7 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üz...erinden Philips Ev Aletleri satıcısından sipariş ettim, ürün 10 Haziran 2024 saat 17.28’de teslim edildi. İlk başlarda sorun yokken yaklaşık bir yılın ardından cihazın performansı
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
2025 Şubat ayında Konya Vatan mağazasından Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünün bütün parçalarını düzen...li olarak temizlememe rağmen yaklaşık 6 aydır robot düzgün şekilde süpürmüyor. Hatta yerdeki kirleri toparlamak yerine sürükleyip başka yerlere bırakıyor, bu yüzden temizlik yapmas
Philips Aqua Trio 7000 serisi xw7263/11 marka kablosuz dikey süpürge aldım kuru kısmı hiç çekmiyor yerdeki kılı bile 4 5... geçişte ancak alabiliyor kullanan bir arkadaşım daha var o gayet memnun olduğunu söylüyor. Benim ürünümde bir hata olabilir mi? Bununla ilgili yardım talep ediyorum
Philips 7000 serisi robot süpürgemi 2023 Eylül ayında satın aldım ve ilk yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan..., büyük bir memnuniyetle kullandım. Hatta bu memnuniyetimden dolayı çevremde pek çok kişiye de tavsiye ettim. Ancak kısa süre önce cihaz harita oluşturamamaya, seçili alana gidemem
Philips 7000 serisi dik süpürgemi henüz garantisi ve hatta kaskosu da varken kullanırken, yaklaşık 1 haftadır çekim gücü...nün çok düştüğünü ve çektiği kirleri tekrar geri bıraktığını fark ettim. Şu anda neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim. Ürünü alırken Philips markasına güvenerek tercih etmiştim, bu
10.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından ek garantisiyle birlikte yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Phi...lips homerun 7000 Serisi Aqua xu7000/02 robot süpürge satın aldık. Ürün, satın alındıktan sadece birkaç ay sonra arıza çıkarmaya başladı. Süpürge temizlik görevini düzgün şekilde y
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünün engellere çıkma özelliği olduğu için güvener...ek tercih ettim ancak 16 Kasım 2025 tarihinde bir engelden inerken su haznesi takılıp kırıldı. Ürünün kendi özelliği olan engellere çıkma fonksiyonunu kullanırken bu şekilde bir ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
