to read complaints and reviews, or file yours.
18.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani’deki BP istasyonundan 4.000 TL’lik yakıt aldım. Aracıma bugüne kadar hep Shell’de...n yakıt alıyordum ve aracımda en ufak bir sorun yoktu. BP’den yakıt aldıktan yaklaşık 100 km sonra aracım çekişten düştü ve performansı belirgin şekilde azaldı. Aracımı Mercedes s
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim gerekli bilgilendirme yapıldı, dönüş sağlandı"
Petrol Ofisi Mobil uygulamasında 1 gündür referans kodu girmeye çalışırken ...sürekli “limit aşımı” uyarısı alıyorum. Gün içinde en az 10 kez denememe ra
29 Aralık Pazartesi günü saat 11.38 civarında Kocaeli Çayırova Şekerpınar’da, Akse Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:119..., 41420 Çayırova/Kocaeli adresinde bulunan Petrol Ofisi Karaca Petrol istasyonuna benzin almak için gittim. Ancak istasyonda yakıt olmadığını söyleyerek bana yakıt vermediler. Dur
Kasadaki bayanın elinde telefon konuşması kesmeden bana bir şeyi izah etmesinden bir haber şekilde kaba ve sorumsuz bir ...tutum görmedim. Aracımın deposunu doldurdum, pompaçıya dolduğu için uyarıp kasaya kredi kartıyla ödemeye gideceğimi belirttim. Bana hiç kimse fişimi almam gerektiğini söylemedi; iç
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Fiat Albea aracımın tüm yakıt alımlarını Excel’de düzenli olarak kaydederek ortalama tüket...imini ve yakıt verimliliğini takip ediyorum. Aracımın LPG deposu normalde ortalama 30 litre LPG alıyor; en fazla da 31–32 litre dolum yapıldığına birkaç kez şahit oldum. 18.11.202
28 Aralık gecesi saat 00.30 civarında Hatay Antakya Sanayi bölgesindeki Pet...rol Ofisi C***** Petrol istasyonunda aracıma LPG dolumu yapıldı. LPG tankım
"Sorunum çözüldü, Petrol Ofisi ailesine teşekkür ederim."
28 Aralık sabahı saat 08.00 civarında Osmaniye Merkez’de, otogara yakın Pet...rol Ofisi istasyonunda her zamanki gibi işe giderken LPG almak için durdum.
"Sorunum giderilmiştir. Teşekkürler."
Garanti Bonus Platinum kartım ile BonusFlaş üzerinden Petrol Ofisi kampanya...sına katıldım. Kampanyaya göre, Petrol Ofisi istasyonlarında 4 defa 900 TL
Eyüp Alibeyköy Petrol Ofisi'nden almış olduğum benzin basılmamıştır. 23/12/2025 saat 19:52'de bu konuda birçok kişi mağd...ur olmuştur. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Buradan daha önce de aynı mağduriyet yaşamıştım. Petrol müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetimin giderilmesi.
27.12.2025 günü saat 08.15 civarında İzmir Bergama Devlet Hastanesi karşısındaki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldıkt...an yaklaşık 10 dakika sonra Fiat Egea aracım motor arızası verdi. İnternetten yaptığım kontrollerde, yakıt alımından sonra yakıt kapağının tam kapatılmamasıyla ilgili benzer sorunl
26.12.2025 tarihinde gece saat 11.20 civarında Ankara İncesu Petrol Ofisi şubesine yakıt almak için aracımı pompa önüne ...çektim. Havanın soğuk olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca görevli personelin gelmesini bekledim ve istasyonda yalnızca bir pompa görevlisinin bulunduğunu gördüm. Görevli ge
Ankara Çankaya Konya Yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda aracıma yanlış yakıt konulması nedeniyle ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Aracım dizel olmasına rağmen depoya benzin konuldu ve ben bunu fark etmeden yaklaşık 15 km yol yaptıktan sonra aracım tamamen çalışamaz hale geldi. Aracım, Petrol Of
24.12.2025 tarihinde, saat 19.45 - 20.15 arasında, motosikletimle İstanbul Pendik, Çamlık Mahallesi Yahya Kemal Caddesi’...nde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittim. Ancak pompacı çalışanın yaklaşımı ve sözleri nedeniyle hem rahatsız oldum hem de yakıt almaktan vazgeçmek zorunda kald
Siverek’te bulunan Emmoş Bucak tesislerindeki Petrol Ofisi’ni, işim gereği sürekli Siverek’ten geçmekteyim. Sürekli Emmo...ş Bucak tesisindeki Petrol Ofisi'ne giderek yakıtımı ve market ihtiyacımı karşılıyorum. Fakat tuvaleti ne zaman kullanmak istesem, kapının önünde bir tabela var; market çalışanı he
Günlük olarak ciddi kilometre yapan ve her gün yakıtını Petrol Ofisi’nden alan bir kullanıcıyım. 24 Aralık 2025 tarihind...e akşam saat 19.00 civarında İstanbul Sarıyer sahilde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna, Nilüfer Petrol işletmesine, tuvalet ihtiyacımı gidermek için girdim. Aynı gün gündüz saatle
"Müşteri memnuniyet birimi Umut Bey'e göstermiş olduğu ilgi ve alaka için ayrıca teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Gaziantep Şehitkamil Ali Fuat Cebesoy Bulvarı üzerinde yer alan Özsan Petrol Ofisi istasyonundan uzun süredir düzenli ol...arak yakıt almaktayım. İstasyonun yan tarafında bulunan yıkama makinesi aktif olarak kullanılmakta ve personel bu alanı tamamen kendi keyfine göre kullandırmaktadır. 24.12.2025 ta
Petrol Ofisi’nin yeni kampanyası kapsamında, mobil uygulamayı indirip kayıt olunması durumunda ilk 1000 TL’lik yakıt alı...mında 100 TL değerinde pozitif puan kazanılacağı bilgisi verildiği için uygulamayı indirdim ve gerekli tüm kayıt işlemlerini eksiksiz tamamladım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbi
Petrol Ofisi a. Ş. Markasını taşıyan İzmir ili Foça ilçesindeki PO Etik Petrol Foça bayinizde, 22/12/2025 tarihinde “tuv...alet/lavabo hizmeti” adı altında tarafımdan 20,00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu tahsilat öncesinde istasyon içerisinde veya ödeme noktasında tuvalet hizmetinin ücretli
22.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Salihli Kayalar Petrol istasyonunun tuvaletlerini kullandım ve içeride yoğun v...e rahatsız edici bir kötü koku vardı. Bu durum hem hijyen açısından tedirgin edici hem de kullanıcılar için oldukça rahatsız edici bir ortam oluşturuyordu. İstasyonda kimseye duru
23 Aralık 2025 tarihinde saat 04:30 civarında, İstanbul Şişli Piyalepaşa Bulvarı No:68 adresinde bulunan Petrol Ofisi is...tasyonuna market alışverişi için girdim. Gece saati olduğu için çalışanlardan ekstra bir güler yüz beklemiyordum, sadece alışverişimi yapıp çıkmak istiyordum. Önce sigara aldım, ç
21.12.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’deki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım ve aslında uzun zamandır devam eden bir s...orunu artık dile getirmek istiyorum. Bu istasyonda yıllardır tuvalet ve lavabolar müşterilerin kullanımına kapalı tutuluyor ve her sorulduğunda “arıza var” denilerek geçiştiriliyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100