Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Adana Selway Petrol Ofisi’nden Magnum Dondurma Ücretinde 60 TL Aşırı Fark

65

11.06.2026 tarihinde saat 16:53’te Adana Pozantı Selway Petrol Ofisi’ndeki istasyondan Magnum dondurma satın aldım. Reyonda veya dondurma dolabında herhangi bir fiyat etiketi yoktu. Normalde 90 TL civarında olan bu dondurmanın kasada 150 TL olarak geçirildiğini, fişi elime alınca fark ettim. Aynı gün yaklaşık bir saat sonra ablam da aynı istasyondan aynı marka dondurmayı satın almış ve fişe baktığında aynı şekilde yüksek fiyattan işlem yapıldığını görmüştür.

Diğer akaryakıt istasyonlarında aynı ürün için en fazla 5 TL civarında oynayan fiyat farkının bu istasyonda 60 TL’ye kadar çıkması, hem tüketici olarak beni rahatsız etti hem de kendimi aldatılmış hissetmeme neden oldu. Fiyatın açıkça belirtilmemesi ve bu kadar yüksek farkla satış yapılması, Tüketici Hakları'na aykırı bir durumdur.

Firmaların bu istasyonda gerekli fiyat kontrol ve denetimlerini yapmasını, benzer şekilde tüketicilerin yanıltılmasının önüne geçilmesini ve bu alışverişten kaynaklanan maddi zararımın tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Haziran 09:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

12 Haziran 09:58

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi'nde Magnum 120 TL, Fiyat Farkı Şok

173

Petrol Ofisi’nin Zeytinburnu Kazlıçeşme Abay Caddesi’ndeki istasyonundan bugün aldığım Magnum dondurma için uygulanan fi...

Market Alışverişinde Fiş Verilmemesi ve Fiyatlandırma Sorunu Hakkında Şikayet

370

Tekirdağ Malkara'da bulunan P**** E**** Petrol Ofisi marketinden geçtiğimiz Perşembe günü alışveriş yaptım. Toplamda 290...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine
Petrol Ofisi Patron İzin Vermiyor Bahanesi

Petrol OfisiPatron İzin Vermiyor Bahanesi

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi iWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Petrol OfisiiWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi Hava Su Pompası Sıkıntılı

Petrol Ofisi HavaSu Pompası Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Doğa
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa

Öne ÇıkanKonular