to read complaints and reviews, or file yours. 
Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında lig başladığından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Eski takımım uygulamada görünmüyor, bu nedenle yeni bir takım açmak zorunda kaldım (takım adı: oklubalırecep). Ancak yeni takım açarken de 'plaka zaten kullanılıyor' hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyor...
03.09.2025 tarihinde saat 09.17’de Salihli EMSOBB İnşaat San. ve Ticaret Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldım. Kütahya-İzmir istikametinde ilerlerken istasyonun tabelalarında ve afişlerinde büyük harflerle 'yakıtta indirim' olduğu, litre fiyatının 47,74 TL olduğu belirtiliyordu. Herhangi bir mikta...
Axess Free kredi kartıma ait kampanya kapsamında, Karamuklar Petrol Ofisi Kastamonu şubesinden 27.08.2025 ve 31.08.2025 tarihlerinde iki farklı gün alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre iki alışverişin de ödül hakkı kazandırması gerekiyordu. Ancak sadece bir alışverişim işlenmiş ve ödülüm eksi...
"Geçte olsa dönüş yapıldı. Petrol Ofisi tarafın işlemi yapan istasyona yönlendirildim ve silinen puan yerine yakıt alımı sağladım. Teşekkürler."
31.08.2025 tarihinde Sinop Merkez Şimal Petrol Ofisi’nden 1800 TL tutarında motorin aldım. Ödeme sırasında, İş Bankası - Petrol Ofisi kampanyasından k...
31 Ağustos 2025 tarihinde sabah saat 8:30 civarında Adana Pozantı Pozantı’daki Petrol Ofisi istasyonundan 2.500 TL tutarında yakıt aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Pozitif Kart numaram 5554****67 ile işlem yaptım. Ancak, alışverişim sonrası puanım hesabıma yüklenmedi. Aynı gün saat...
Yakıt almak için en yakınımdaki BP istasyonuna gittim. Fiyatları görünce piyasadaki diğer firmaların 52,80 TL'den sattığı benzini BP'nin 53,80 TL'den sattığını fark ettim. Arada 1 TL fark vardı ve diğer firmalarda fiyatın 52 TL olduğunu belirtmeme rağmen, personel 'Bizde böyle' diyerek 53 TL'den sat...
İzmir’de Mordoğan, Bayraklı ve Menderes’teki Petrol Ofisi istasyonlarında son 3 aydır her uğradığımda benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Tüm istasyonlarda tuvaletler ücretli ve genellikle temiz değil. Oto yıkama bölümünü kullanmak istediğimde jeton almak için kartla ödeme yapmak istiyorum fakat “kart...
02.09.2025 tarihinde saat 08:25’te İstanbul Çağlayan BP şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Her sabah, yasal olmayan şekilde ve haksız kazanç olarak değerlendirdiğim bir otopark ücreti alınıyor. Yaklaşık 3 aydır her sabah kart ile 100 TL ödeme yapıyorum. Bu sabah ise çalışanlarla tartışma yaşadım; mü...
29 Ağustos gecesi saat 05.00 civarında, Üsküdar Bosna Bulvarı’ndaki Petrol Ofisi marketinden “MR. No Tavuklu Teriyaki” sandviç ve bir çikolata aldım. Sandviçin son kullanma tarihine yaklaşık 20 gün olmasına rağmen, ürünü tükettikten yaklaşık 20 dakika sonra ishal ve bulantı yaşadım, ardından kusma g...
13:31’de Yeşilova Yıldırım Beyazıt Güneşli Destek Organizasyon Petrol Ofisi istasyonunda akaryakıt almak için durdum. Tuvaletleri kullanmak istediğimde, hem hijyen açısından çok kötü durumda olduklarını hem de tuvalet kağıdı gibi temel malzemelerin eksik olduğunu gördüm. İlk defa bu istasyona geldim...
31.09.2025 tarihinde saat 11:40 civarında Aşık Veysel Karabağlar BP istasyonunda yakıt almak için sırada beklerken, bizden sonra gelen kişilerle ilgilenildi ve bizimle ilgilenilmedi. Bu durum, orada bulunan çalışan tarafından yapıldı ve kendisinin tavrı da oldukça saygısızdı. Yaşanan bu olayda her...
28 Temmuz 2024 tarihinde Gaziantep Bülbülzade Mahallesi 36. Cadde üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda, yeterli aydınlatma ve güvenlik önlemi alınmadığı için kanalizasyon kapakları açık bırakılmıştı. Akşam saatlerinde yakıt alıp çıkarken, karanlıkta bu kapakları fark edemedim ve aracım kanalizasyona...
Bugün öğlen saatlerinde Cevizlibağ Petrol Ofisi istasyonuna akaryakıt almak için 5 yaşındaki çocuğumla birlikte uğradım. Tuvaleti kullanmak istediğimizde, engelli ve çocuk tuvaletinde klozetin hemen altında olmaması gereken bir görüntüyle karşılaştık. Bir ayran kutusu ve üzerinde yanık izleri vardı....
17 Ağustos tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Petrol Ofisi istasyonundan 1250 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım ve “1250 TL’ye 125 puan” kampanyasına katıldım. İşlem sırasında PO kartımı kullandım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında puanlarım hesabıma yüklenme...
31.08.2025 tarihinde Petrol Ofisi Başiskele şubesinde 1800 TL tutarında yakıt aldım. Her zaman olduğu gibi ödememi Positive puan ile yaptım. Şubede 1500 TL üzeri yakıta ücretsiz araç yıkama kampanyasından daha önce birçok kez faydalanmıştım. Ancak bu kez kasadaki görevli, Positive puan ile ödeme yap...
Petrol Ofisi ile İş Bankası Maximum kredi kartı işbirliğinde düzenlenen kampanya kapsamında, farklı günlerde 4 kez 900 TL’lik yakıt alımı yaparak 240 TL tutarında MaxiPuan kazandım. Ancak puanlarımı kullanmak için Keçiören Metro, Etlik, Yozgat Bulvarı, Yenimahalle ve Bartın Çatmaca’daki Petrol Ofisi...
Bugün Dikili İzmir'deki Petrol Ofisi istasyonunu kullandım. Uzun bir yolculuk sonrası acil ihtiyaç nedeniyle tuvaleti kullanmak istedim ancak tuvaletl...
Kurumdan indirim hakkım olan Petrol Ofisi'nden talep etmiş olduğum yakıtı alırken, indirim kartıma rağmen 800 TL'lik aldığım yakıttan indirim uygulanmamıştır. İşin ilginç tarafı, çağrı merkezi de konuya vakıf değil; hangi oranda indirim hakkım olduğu ya da ne kadar yakıt alırsam indirim sağlanacağı ...
34EGY41 plakalı aracıma PO Mobil uygulaması üzerinden “Yaz Kampanyası” kapsamında, 1500 TL üzeri yakıt alımına 125 TL değerinde puan kazanımı sağlanacağı belirtilmişti. Kampanya dahilinde üçüncü alışverişimi 19.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy Petrol Ofisi istasyonunda yaptım ve puanım hesa...
29.08.2025 tarihinde Eskişehir’deki Petrol Ofisi istasyonlarında 300 TL Bankkart Lira kampanyasından faydalanmak için kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Dört kez 900 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım ve Bankkart Lira bakiyem kartıma yüklendi. Ancak, istasyonlarda Bankkart Lira ile ödem...
30.08.2025 tarihinde Karacabey, Bursa Subaşı Mahallesi Subaşı Sokak No:410/410 adresindeki Petrol Ofisi Üstünpet İstasyonu'nu ziyaret ettim. Tuvaletler aylardır temizlenmemiş gibiydi; hem hijyen açısından hem de genel görünüm olarak otogar tuvaletini andırıyordu. Ayrıca, istasyonun çevre temizliği d...
"2. Görüşmede de olsa Gösterdikleri hassasiyetten dolayı teşekkür ederim"
25.08.2025 tarihinde saat 14:11’de Bolu’daki POAŞ Petrol Ofisi istasyonundan 06 SG 906 plakalı aracımla 2.250 TL tutarında yakıt alımı yaptım. “225 TL...
30 Ağustos günü saat 12:00 civarında Pozantı Toroslar Petrol Ofisi şubesinde tuvaletleri kullandım. Tuvaletler son derece kirliydi; yoğun bir kötü koku vardı ve belli ki günlerdir temizlik yapılmamıştı. Çöpler ağzına kadar doluydu, lavabolar ise tamamen kir içindeydi. Bu durum, Petrol Ofisi gibi bir...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Veysi Genç Akaryakıt İstasyonu (Halkalı BP, Mahmutbey Cad. No:34/A) müşterisiyim ve 2017 yılından bu yana neredeyse her yakıt alımımda çalışanların ge...
Petrol Ofisi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Petrol Ofisi; 1941 yılında kurulmuş ve ilk madeni yağ fabrikasını 1953 yılında açmıştır. 1983 yılında ise anonim şirket yapısına kavuşan Petrol Ofisi, 2000 yılında özelleştirilmiştir. Günümüzde yaklaşık olarak 1700 akaryakıt istasyonu, 1 madeni yağ fabrikası, 9 akaryakıt terminali, 3 LPG terminali, 20 havalimanı ikmal ünitesi ve yaklaşık 1 Milyon metreküp depolama kapasitesi bulunan Petrol Ofisi, Türkiye’nin önde gelen akaryakıt, LPG dağıtım ve madeni yağ şirketidir. Petrol Ofisi, Capital 500’ün 2018 verilerine göre Türkiye’nin en büyük üçüncü şirketidir. Dev boyutlardaki tedarik zinciriyle büyük bir operasyonel başarı sağlayan firma, faaliyetlerinin temel önceliklerini dağıtımı yapılacak petrol ürünlerinin ve diğer girdilerin yerel ya da uluslararası kaynaklardan temin edilerek Petrol Ofisi terminallerine taşınması olarak belirlemiştir. Bunun yanı sıra faaliyetlerini; en uygun maliyetlerle, zamanında, uluslararası standartlara ve yasal mevzuata uygun olarak, kalite güvencesine sadık kalarak, çevreye zarar vermeden ve teknik emniyet kurallarına uygun bir şekilde yürütmek de markanın önceliklerindendir.
Petrol Ofisi ürünlerini, Automatic Filo Yönetimi, akaryakıt, otogaz ve madeni yağlar şeklinde kategorize etmiştir. Petrol Ofisi Automatic Filo Yönetimi; filo sahibi işletmelerin akaryakıt ihtiyacını süratli, rahat ve güvenilir bir şekilde Petrol Ofisi istasyonlarında herhangi bir ödeme yapmaksızın karşılamalarını sağlar. Böylece filo sahibi işletmeler, akaryakıt tüketimlerini kontrol altında tutabilirler. Bir araçtan bin araca fark etmeksizin tüm ticari filoların farklı gereksinimlerine yönelik çözüm alternatifleri sunan Automatic, işletmeniz ihtiyaçları düşünülerek tasarlanmıştır. Petrol Ofisi akaryakıt ürünleri ise, Active-3 Teknolojisi, Active-3 Teknolojili V/Max, Active-3 Teknolojili V/Pro olarak ayrılmaktadır. Bu akaryakıtların özellikleri ve fonksiyonları birbirinden farklıdır. Bunlar arasında her ihtiyaca yönelik bir seçenek bulunmaktadır. Petrol Ofisi ayrıca LPG, otogaz ve madeni yağlar da sunmaktadır. Madeni yağlar arasında; binek araç motor yağları, deniz yağları, endüstriyel yağlar, gresler, motosiklet motor yağları, müstahzarlar, şanzıman ve diferansiyel yağları gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Bunlar arasından ihtiyacınıza uygun olan ürünleri en yakın Petrol Ofisi istasyonundan temin edebilirsiniz.
Petrol Ofisi ürünleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan herhangi bir konu hakkında soru sormak ya da öneride bulunmak isterseniz Petrol Ofisi iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Petrol Ofisi telefonla danışma hattını arayabilir, [email protected] genel müdürlük e-posta adresine mail yoluyla ulaşabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Petrol Ofisi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.