to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Esenyurt’taki Petrol Ofisi istasyonundan 34 gzj 282 plakalı aracımla yakıt aldım. Pompacı, depoyu fullemem durumun...da 225 TL puan kazanacağımı söyledi, bu bilgiye güvenerek depoyu fullettim ancak daha sonra hesabıma sadece 125 TL puan yüklendi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, der
Petrol Ofisi’nin Positive puan kampanyası nedeniyle ciddi bir hak kaybı yaşadım. Kampanyaya katılmadan önce Petrol Ofisi... hesabımda 452 puanım bulunuyordu ve uygulamada açıkça 1 puanın 1 TL değerinde olduğu yazıyordu. Yani kampanya öncesinde hesabımda 452 TL karşılığı puanım vardı. 26 Eylül günü saa
24.09.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki Petrol Ofisi istasyonunda, Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki “3.000 TL akar...yakıta 225 Positive puan” kampanyasından yararlanmak için yakıt alımı yaptım. Kampanyaya uygulama üzerinden katıldım ve eklediğim ekran görüntüsünde de göründüğü üzere kampanyaya k
LG markalı oled65c64la model televizyonu satın alarak Petrol Ofisi’nin “LG oled TV alanlara 12.500 TL hediye yakıt puan”... kampanyasına katıldım. 12 Eylül’de kampanyaya başvurumu yaptım ve başvuru sorgulama ekranında “kaydınız bize ulaştı, inceleme bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Aradan bir haftayı aş
Petrol Ofisi tek seferde 1000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 100 TL değerinde positive puan kampanyasına istinaden 8... Eylül tarihinde Konya Ereğli’deki Anafartalar istasyonundan 1.177,60 TL tutarında yakıt aldım. Bu alışveriş için kampanya koşullarını sağladığım halde, hesabıma sadece standart po
"Puanım iade edildi teşekkürler Petrol Ofisi. Ailemizin tercihi, Petrol Ofisi."
Petrol Ofisi ve Migros’un ortak kampanyası kapsamında yaptığım yakıt alımlarında, kazandığım puanları kullanırken sürekl...i sorun yaşıyorum. 13.09.2026 tarihinde Kiral Petrol Ürünleri’nden 2.000 TL’lik yakıt aldım ve kampanya dahilinde puanlarım yüklendi, slipte de puan bakiyem ve son kullanma tarihi
Petrol Ofisi’nin “TOD Süper Lig Paketi hediye!” kampanyasına katıldım. 29 Ağustos 2026 tarihinde yaptığım 3.870,84 TL tu...tarındaki akaryakıt alışverişi işlem geçmişimde görünmesine rağmen, kampanya kapsamında tanımlanması gereken TOD Süper Lig Paketi ödülü uygulama hesabıma tanımlanmadı. Ödülün aynı
7 Eylül tarihinde Hakkari Merkez’deki M***** Ü*** Petrol isimli Petrol Ofis...i istasyonundan kredi kartıyla tek seferde 3.500 TL tutarında yakıt alışver
Petrol Ofisi Mobil uygulamasını yeni indirdim ve yakıt alışverişlerimi düzenli olarak Petrol Ofisi’nden yapıyorum. Uygul...amada hediye puan kampanyasından yararlanmak için referans kodu almam gerektiği yazıyor ancak bugün itibarıyla herhangi bir referans kodu alamadım. Hediye puan kampanyasından nası
"9 Eylül de hesabıma tanımlandı"
08.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ordu ili Altınordu ilçesi Karapın...ar Mah. Atatürk Bulvarı No:532/B adresinde bulunan Petrol Ofisi Altınordu G
03.09.2026 tarihinde saat 16:51’de İstanbul Güngören’deki Güvenal Nakliyat Petrol Ofisi istasyonundan 2.850 TL’lik yakıt... aldım. Yakıt almadan önce Petrol Ofisi uygulaması üzerinden puan kazanmak için uygulamayı kullanmak istediğimi belirttim, plakamı görevliye söyledim, sisteme girildi fakat sistem
01.09.2026 tarihinde Miles&Smiles hesabımdan Petrol Ofisi Pozitif Kart hesabıma 20.000 mil dönüştürdüm. İşlem sonrasında... Miles&Smiles hesabımdan 20.000 mil düşülmesine rağmen, bu mile karşılık gelen puanlar Petrol Ofisi Pozitif Kart hesabıma yüklenmedi. Miles&Smiles hesabımdan miller düşüldüğü hald
Migros ve Petrol Ofisi’nin ortaklaşa düzenlediği, Migros’tan alınan kod ile Petrol Ofisi’nden 2.000 TL’lik akaryakıt alı...mına 110 TL pozitif yakıt puan verilen kampanyaya düzenli olarak katılıyorum. 03.08.2026 ve 12.08.2026 tarihlerinde Petrol Ofisi’nin İzmir Çiğli’deki istasyonlarından toplam 2 adet
Petrol Ofisi’nin Positive uygulamasında biriken puanlarımı mrd Petrol Adnan Menderes Caddesi No:106 Adapazarı Sakarya ve... srt Petrol Sakarbaba Caddesi No:12 Erenler Sakarya istasyonlarında kullanamıyorum. Positive hesabımda 10.403 puan birikmiş durumda ve puanlarımın son kullanım tarihleri de henüz d
Eşim M**** K******, 30.08.2026 tarihinde saat 22:55’te Miles&Smiles hesabından Petrol Ofisi harcaması için 8.500 mil dön...üştürme işlemi yaptım. İşlem sonrasında “Petrol Ofisi mil harcama işleminiz karşılığında hesabınızdan 8.500 mil düşülmüştür, bu işlem size ait değilse çağrı merkezinden bize ulaşab
14 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Petrol Ofisi mobil uygulamasında yer alan 2.500 TL yakıt alımı şartlı tod üyelik kamp...anyasından faydalanamıyorum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tod üyeliğim tanımlanmadı. Uygulama hesap ekranımda kampanyaya bağlı 10.000 puan kazandığım, ayr
Petrol Ofisi’nin Pozitif Kart ile akaryakıt alışverişlerinde verilen puanlarla ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Son iki akaryakıt alışverişimde, yaklaşık 1.850 TL’lik bir alımda sadece 61 puan, yani 0,61 TL; yaklaşık 1.500 TL’lik başka bir alımda ise 0,50 TL civarı puan verildiğini ekran g
"Hediye kuponum hesabıma yattı ve sorun çözüldü."
22.08.2026 tarihinde Petrol Ofisi Todd uygulaması üzerinden 4.020,42 TL tutarında akaryakıt aldım ve Todd Süper Lig hedi...ye paketi kampanyasına katıldım. İşlem sonrası uygulamada +10.000 puan kazandığım görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen kampanya kapsamında belirtilen hediye kodu tarafıma
30.08.2026 tarihinde Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi’ndeki Özsa Petrol Ofisi’nden Garanti Bonus Kart ile 1.800 TL tutarın...da akaryakıt alışverişi yaptım. İş yeri, Garanti Bonus Kart ile anlaşmalı olmasına ve harcamanın puandan kullanılacağını özellikle belirtmeme rağmen, ödeme Bonus puanlarımdan düşül
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden duyurulan “2.500 TL ve üzeri yakıt alımına 1 aylık Tod Süper Lig Paketi hediye” ...kampanyasına uygulama üzerinden katılım sağladım. Kampanya süresi içinde 21.08.2026 ve 24.08.2026 tarihlerinde Rize Merkez’de bulunan İnanç Akaryakıt istasyonundan belirtilen alt l
22 Ağustos tarihinde Ankara Ümitköy’deki Petrol Ofisi istasyonundan 2.900 TL tutarında yakıt aldım. Petrol Ofisi mobil u...ygulamasına daha önce kayıt olmuştum, plakam da uygulamaya tanımlıydı. Yakıt alımından önce uygulama üzerinden tod kampanyasına katıl seçeneğini işaretledim. Uygulamadaki işlem geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
