Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Petrol Ofisi Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Kayıt Sınırı Engeli

3
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkürler”

Petrol Ofisi mobil uygulamasına ilk kayıt olduğum hesabımı, uygulamadaki sorunlar nedeniyle yakıt istasyonlarında kullanamadığım için silmem ve uygulamayı yeniden kurup tekrar kayıt olmam söylendi. Ancak yeniden kayıt olmaya çalıştığımda uygulamada “Bu telefon numarasıyla izin verilen maksimum kayıt sayısına ulaşıldı” uyarısı çıkıyor ve kaydımı tamamlayamıyorum.

Yaklaşık 20 gündür aynı hatayı alıyor, uygulamayı önerildiği şekilde silip yüklememe rağmen hesabımı tekrar oluşturup uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle kampanyalardan ve diğer avantajlardan da yararlanamıyorum.

Telefon numaram üzerindeki kayıt sınırı engelinin kaldırılmasını ve kaydımı sorunsuz şekilde tamamlayıp Petrol Ofisi mobil uygulamasını tekrar kullanabilmeyi talep ediyorum.

11 Kasım 11:49 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

11 Kasım 12:00

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Uğur
11 Kasım 12:03

Hızlı çözüm için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Mobil Uygulama Giriş Hatası Ve Çözüm Talebi

116

Petrol Ofisi mobil uygulamasına yaklaşık 4–5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaram ile giriş yapmak isted...

Petrol Ofisi Mobil Uygulamasına Giriş Engeli Ve Çözüm Talebi

404

Yaklaşık 1 aydır Petrol Ofisi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda ekranda “Maximum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi Personelinin Saygısızlığı!

Petrol OfisiPersonelinin Saygısızlığı!

Profil fotoğrafı
Murat
İzmir Konak Petrol Ofisi Kirliliği

İzmir KonakPetrol Ofisi Kirliliği

Profil fotoğrafı
Metin
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular