to read complaints and reviews, or file yours.11.05.2026 tarihinde Bingöl Merkez’deki Petrol Ofisi istasyonundan 2700 TL tutarında akaryakıt aldım. İşlem sırasında is...tasyon görevlisi plakamı yanlış girdiği için bu alışverişe ait puanlarım ve kampanya kapsamındaki çekiliş haklarım hesabıma işlenmedi. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim ve uzun
Petrol Ofisi Unutulmaz Kampanyası’na katılarak 26.05.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında benzin alımı gerçekleştirdim ve b...u işlem karşılığında 11.000 puan kazandım. Kampanya şartlarında puanların son kullanım tarihi 21 Temmuz olarak belirtilmesine rağmen, puanlarım hesabımda görünmemektedir. Puanları
Kurtköy Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 5 gün önce akaryakıt alırken bir kampanyadan yararlandım ve kampanyanın 3 Te...mmuz’a kadar devam edeceği özellikle belirtilmişti. Dün tekrar aynı istasyona gidip depomu doldurarak bu kampanyadan yeniden yararlanmak istediğimde ise kampanyanın geçerli olmadığ
Uzun zamandır Petrol Ofisi akaryakıt istasyonlarını tercih eden bir müşteriyim. Migros Money ve Hepsiburada müşterilerin...e yönelik, her 2.000 TL akaryakıt alımında 110 TL değerinde Pozitif Puan hediye edilen kampanyadan yararlandım ve toplamda 440 TL tutarında puan biriktirdim. Petrol Ofisi Mobil uy
5 Haziran tarihinde Petrol Ofisi kampanyası kapsamında 5m Forum Kayseri Migros mağazasından yaklaşık 1.550 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Migros’un “1500 TL’ye 100 Money” kampanya şartlarına uygun alışveriş yapmama rağmen vaat edilen 100 Money, işlem sırasında kullandığım ve cep telefonu numarasının
Petrol Ofisi’nin düzenlemiş olduğu kampanya kapsamında 10.000 TL değerinde yakıt hediye çeki kazandım. 15.06.2026 tarihi...nde kazandığım bu ödülün Petrol Ofisi mobil uygulama hesabıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı. Süreçle ilgili
16.06.2026 tarihinde saat 18.08 sularında Ankara Sincan Eryılmazlar Petrol Ofisi istasyonundan 3.500 TL tutarında kredi ...kartı ile yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında, benzini alana 400 TL değerinde puan kampanyası bulunuyordu ve bu kampanyadan yararlanmak istiyordum. Pompa görevlisi önce yakıtı dold
12.06.2026 tarihinde Petrol Ofisi istasyonundan mobil uygulama kampanyası kapsamında yakıt alımı yaptım. Toplamda 3.600 ...TL tutarında yakıt almama rağmen, pompacının yanlış anlaması nedeniyle tutar parça parça çekildi ve kampanyadaki yakıt alımına PO puan kazanımı gerçekleşmedi. Durumu fark ettikten
"Şikayetim var sitesine iletimden sonra, Petrol Ofisi tarafından arandım. Detaylı biçimde problemim dinlendi ve kısa sürede çözüme ulaştırıldım."
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla katıldığım Petrol Ofisi kampanyası kap...samında 350+50 olmak üzere toplam 400 TL Bonus kazandım. Bu Bonus 22 Mayıs
Bonus kampanyası doğrultusunda, Mayıs 2026 tarihinde kazandığım 350,00 TL’yi Lik Petrol Ofisi kampanyasından puanları ka...mpanya süresince dört kez akaryakıt aldığım arızalı petrol ofisinde (Cumhuriyet Mahallesi, D: 100 Karayolu Cad. No:3 Büyükçekmece/İstanbul) kampanya puanlarını bu petrol ofisinden
06.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli girişinde bulunan Volkan Petrol (Petrol Ofisi) istasyonundan 2.418,41 TL tutarında benz...in alışverişi yaptım. Yakıt alımı sırasında görevli personele kampanyaya dahil olmak istediğimi belirttim; ancak ilgili personel talebime karşı ilgisiz ve kaba bir tavır sergileyer
"Benimle iletişime geçerek sorunu hızlıca çözdüler, teşekkürler."
Petrol Ofisi’nin Nisan ve Mayıs aylarında düzenlediği, 09.06.2026 tarihinde sona eren ve 15.06.2026’da gazetede kazananl...arın açıklanacağı duyurulan kampanya ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Antalya Kepez’deki istasyonlardan bu kampanya kapsamında yakıt aldım ancak sonuçlar açıklandığı
Uzun zamandır Petrol Ofisi müşterisiyim ve hem mobil uygulama hem de Pozitif Kart kullanıcısıyım. Son bir haftadır Bandı...rma’daki istasyonlarda firmanın başlattığı kampanyalarla ilgili ciddi bir bilgisizlikle karşılaşıyorum. Kampanyalara eski müşteriler ile aktif kullanıcıların otomatik olarak dahil
Aydın Efeler’deki bir Petrol Ofisi istasyonunda birkaç gün önce yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum.... İstasyonda “şu kadar yakıt alırsan şu kadar yakıt puan hediye” şeklinde reklam yapıyorlardı. 2.500 TL’lik yakıta 400 TL puan verileceği yazıyordu, ancak işlem sonunda bana sadece
"Gerekli açıklama tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler"
Petrol Ofisi’nin 1 Nisan – 15 Mayıs 2026 tarihleri arasında düzenlediği kampanyaya, Hatay İskenderun’da 10 ajc 501 plaka...lı aracımla toplamda yaklaşık 6–7 kez akaryakıt alımı yaparak katılım sağladım. Kampanya şartlarında sonuçların 9 Haziran 2026 tarihinde noter huzurunda açıklanacağı ve kazananları
Petrol Ofisi’nin BMW motosiklet ve karavan çekilişinde, 06 FM 7708 plakalı aracımla 04.04.2026 ile 13.05.2026 tarihleri ...arasında her biri 1000 TL ve üzeri olmak üzere yaklaşık 12–13 kez yakıt alımı yaptım. Kampanya şartına göre her 1000 TL’lik yakıt alımında bir çekiliş hakkı kazanılması gerekirken,
Petrol Ofisi’nin 1 Nisan – 15 Mayıs tarihleri arasındaki kampanyasına katıldım ve toplam 19 adet çekiliş hakkı kazandım.... Kampanya şartlarında çekilişin 9 Haziran’da noter huzurunda yapılacağı, kazananların ise 16 Haziran’da açıklanacağı belirtilmiş durumda. Noter huzurunda çekiliş yapılmasına rağme
10.06.2026 tarihinde İstanbul Yüzyıl Petrol Ofisi istasyonundan, kampanya kapsamında PO mobil uygulaması ile 2.500 TL’li...k yakıt almak istedim. Aracı pompacıya teslim ettikten sonra lavaboya gittim, döndüğümde ise sadece 1.500 TL’lik yakıt doldurulduğunu gördüm. Kendisine kampanyadan yararlanabilmem
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki “2000 TL’ye 100 TL Positive Puan” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya uygun olması için istasyondan akaryakıt almadan önce, görevlinin yönlendirmesiyle plakamı sistemlerine kayıt ettirdim ve onaylattım. 28.05
31.05.2026 tarihinde Muğla ili Fethiye ilçesi Göcek Mahallesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 2.800 TL tutarında ...yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında, görevli personel bu alışverişe karşılık 400 TL puanın otomatik olarak yükleneceğini özellikle belirtti ancak herhangi bir puan yüklemesi yapılma
01.06.2026 tarihinde İzmir Yağhaneler Petrol Ofisi istasyonundan 2.150 TL tutarında benzin aldım. Akaryakıt almaya gitti...ğimde görevli personel, belirli bir kampanya olduğunu ve 2.000 TL’lik alım yaptığımda 400 TL puanın hesabıma yükleneceğini söyledi. Uygulama üzerinden kampanyaya katılımı kendim ya
Petrol ofisinde Kampanyanın şeffaf olmamasından ötürü yaşanan olumsuzluk. Madem 2500 TL alışverişe 400puan yazılıyor bun...u 2. Alışverişe diye belirtmelisiniz. Hadi belirtmediniz yine 2500 aldım yine 200 puan verdiniz. Bu şikayet tüm yakıt alımı yapan vatandaşlar adına yapılmaktadır
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu duyurulan “Unutulmaz Kampanya” sına ilişkin ...reklam, afiş ve tanıtımlarda tüketicilere 2.000 TL yakıt alımında 220 TL, 2.500 TL yakıt alımında 400 TL ve 5.000 TL yakıt alımında 800 TL’ye varan Positive Puan kazanılacağı yönün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
