to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Mobil Uygulamasında Giriş Kısıtlaması Ve Cevapsız Destek
Petrol Ofisi mobil uygulamasına 6 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Maksimum farklı cihazdan login sayısını aştınız” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı Android işletim sistemli telefonumda kullanıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek kaydı oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte kampanya ve avantajlardan da yararlanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Uygulamada kayıtlı telefon numaram 0534*****57’dir. Hesabımdaki cihaz kısıtlamasının kaldırılarak mobil uygulamaya yeniden giriş yapabilmem ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
