to read complaints and reviews, or file yours."Hemen dönüş yapıldı"
Petrol Ofisi mobil uygulamasında yer alan hediye kodlarımı kullanırken soru...n yaşıyorum. Uygulamanın “Hediye Kodları” bölümünde toplam 5 adet hediye ko
"Sorunuma ivedi şekilde yanıt verildi sorunum çözüldü teşekkürler"
20.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında ambulans ekibi olarak Boyabat‑Sinop’taki, tabelasında Boyabat Tuğla İmalat San...ayi yazan Petrol Ofisi istasyonuna hem yakıt almak hem de Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki kahve kampanyasından faydalanmak için gittik. Yakıt alımında bir sorun yaşamadık; ancak
15.08.2026 tarihinde Edirne Merkez’deki Petrol Ofisi istasyonundan 2.500 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Kampanya ş...artlarında, 2.500 TL ve üzeri yakıt alımlarında 1 aylık tod Süper Lig paketinin hediye edileceği belirtiliyordu. İşlemim sadakat programı hesabımda açıkça görünmesine rağmen üzerin
Petrol Ofisi’nin İstanbul Kadıköy’deki istasyonundan 16 Ağustos akşam saat 20.00 civarında kart ile 2500 TL’lik yakıt al...ımı yaptım. Bu işlem öncesinde ve sırasında, tek seferde 2500 TL’lik yakıt alan herkese bir aylık Todd üyeliği verileceği kampanyasının olduğu hem tarafıma söylendi hem de istasyon
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı"
Petrol Ofisi’nin PO Mobile uygulamasında yer alan kampanyalara katılmama ve... şartları sağlamama rağmen hediyeler yüklenmiyor. Mayıs ayında 2500 TL ve
Petrol Ofisi Positive Card mobil uygulaması üzerinden 11.08.2026 tarihinde, kampanyaya aynı gün yakıt almadan yaklaşık 5... saat önce katılarak “2.500 TL ve üzeri yakıt alımına 1 ay tod Süper Lig hediyesi” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya şartlarını yerine getirerek 3.384 TL tutarında mazot
İzmir Balçova’daki Petrol Ofisi istasyonlarından 04 ve 05 Temmuz tarihlerinde kampanyaya dahil olarak iki kez akaryakıt ...aldım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim için Positive kartıma iki kez 11.000 olmak üzere toplamda 22.000’in üzerinde puan yüklendi. Ancak bu puanları kullanmak için yaklaşık 1
"Sorun çözülmüştür."
"Teşekkürler puanlarım yüklendi"
"Vaat edilen yükleme yapıldı."
Petrol Ofisi mobil uygulamasında “Size Özel Kampanya” bölümünde 1000 TL benzin ya da motorin alımına 250 TL hediye başlı...klı bir kampanya gördüm. Kampanya metninde, 1000 TL’lik yakıt alımı sonrasında 250 TL Petrol Ofisi puanının anında yükleneceği açıkça yazıyordu. Bunun üzerine 01.08.2026 tarihinde
Petrol Ofisi’nin Hepsiburada ve Migros ile birlikte yürüttüğü, 01.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasındaki kampanyadan ...yararlanmak için 2, 16 ve 26 Temmuz 2026 tarihlerinde İzmir Çiğli’deki Volkan Petrol Ofisi istasyonundan 2.000 TL ve üzeri yakıt alımları yaptım. Kampanya gereği bu alışverişler ka
Bursa Yıldırım’daki Petrol Ofisi istasyonlarından, telefon numaram ve 34 hr 3599 plakalı aracım üzerinden yürütülen bir ...kampanya sebebiyle uzun süre düzenli olarak yakıt aldım. Kampanya koşulu olarak örnekle açıklanan “2000 TL’lik yakıt alana 200 TL hediye” benzeri bir puan vaadi bulunuyordu. Bu kam
"Hangi markaya"
Petrol Ofisi’nin düzenlemiş olduğu ve sonuçları Takvim gazetesinde de açıkl...anan kampanyadan 10.000 TL’lik hediye çeki kazanmama rağmen, tarafıma hediy
Manisa Soma’daki Petrol Ofisi istasyonunda 07.06.2026 tarihinde uygulamanızı indirip üye olduktan sonra ilk yakıt alımın...a hediye puan kampanyasından yararlanmak için 1.500 TL tutarında kredi kartı ile yakıt aldım. Uygulamada kampanya açıkça görünmesine ve istasyonda kampanyayla ilgili kocaman pankar
Uzun zamandır Petrol Ofisi akaryakıt istasyonlarını tercih eden bir müşteriyim. Migros Money ve Hepsiburada müşterilerin...e yönelik, her 2.000 TL akaryakıt alımında 110 TL değerinde Pozitif Puan hediye edilen kampanyadan yararlandım ve toplamda 440 TL tutarında puan biriktirdim. Petrol Ofisi Mobil uy
Petrol Ofisi’nin düzenlemiş olduğu kampanya kapsamında 10.000 TL değerinde yakıt hediye çeki kazandım. 15.06.2026 tarihi...nde kazandığım bu ödülün Petrol Ofisi mobil uygulama hesabıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı. Süreçle ilgili
Aydın Efeler’deki bir Petrol Ofisi istasyonunda birkaç gün önce yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum.... İstasyonda “şu kadar yakıt alırsan şu kadar yakıt puan hediye” şeklinde reklam yapıyorlardı. 2.500 TL’lik yakıta 400 TL puan verileceği yazıyordu, ancak işlem sonunda bana sadece
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu duyurulan “Unutulmaz Kampanya” sına ilişkin ...reklam, afiş ve tanıtımlarda tüketicilere 2.000 TL yakıt alımında 220 TL, 2.500 TL yakıt alımında 400 TL ve 5.000 TL yakıt alımında 800 TL’ye varan Positive Puan kazanılacağı yönün
"Teşekkürler"
"Petrol Ofisi Genel Merkezi Petrol Ofisi uygulamama 550 TL değerinde puan yükleyerek sorunumu çözmüştür, aracıma yakıt alırken petrol ofsini tercih etmeye devam edeceğim teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde Çorum merkezde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan plakam sisteme kayıtlı olacak şekilde 25 ACŞ 657 ...plakalı aracıma 1.000 TL’lik yakıt aldım. İstasyonda, 1.000 TL ve üzeri yakıt alımlarında BMW araç ve diğer hediyelerden oluşan çekiliş kampanyası olduğu belirtiliyordu; ancak yapı
Petrol Ofisi Positive uygulaması üzerinden yararlandığım kampanya kapsamında 4.000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Buna... rağmen hesabıma dalga geçer gibi sadece 1 TL 7 kuruş civarında bir hediye/puan tanımlandı. Bu durum hem kampanyanın ruhuna hem de müşteri memnuniyetine kesinlikle uygun değil. İş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
