to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran günü saat 23:00 civarında İzmir Çiğli’de, Metro AVM’nin yanında bulunan Petrol Ofisi istasyonunda ailemle bir...likte çok kötü bir olay yaşadım. Aracıma doldurulan LPG ile ilgili şikayetimi dolumu yapan görevliye iletirken, istasyonda çalışan ve adının C***** olduğunu öğrendiğim diğer pompac
19.06.2026 tarihinde saat 17:35 sularında İstanbul Küçükçekmece Yeşilova yan yolda, No:32’de bulunan Petrol Ofisi istasy...onundaki otomatik yıkama makinesini kullandım. Ödemeyi görevliye yaptıktan sonra görevli aracın üzerine köpük sıktı, yönlendirmesiyle aracı makineye bıraktım ve araçtan indim. Göre
19.06.2026 tarihinde saat 19.31 civarında Bursa Nilüfer’de, Eker Meydanı’na gelmeden önceki Petrol Ofisi istasyonunun ma...rketine uğradım. Yaklaşık 350 TL tutarında market alışverişi yaptım ve ödememi kart ile kasadan gerçekleştirdim. Kasada sarışın bir kadın çalışan bulunuyordu ve hem üslubu hem de
19.06.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Bursa Yıldırım Esenevler’de bulunan Petrol Ofisi “Acar Petrol” istasyonundan 1...6 BK 200 plakalı aracıma benzin almak için gittim. Yakıt alımı sırasında görevli personel aracımın depo kapağını yine kopardı. Aynı istasyonda daha önce de iki kez aynı şekilde dep
"Her şey için teşekkür ederim derdimi onlara iletemiyordum siz aracılığı ile yazdım 1 saat sonra beni aradılar"
17.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında, İstanbul Bağcılar’da bulunan Petrol Ofisi – Bağcılar Dereyolu İstasy...onu’na motosikletime akaryakıt almak için gittim. İşlem tutarım 400 TL olup, fiş ve istasyon bilgileri elimdedir. İstasyonda sırayla hizmet verilmesini beklerken, görevli kadın pe
17 Haziran 2026 saat 09:58’de Bursa Nilüfer’de bulunan Petrol Ofisi Üstün İnşaat istasyonundan aracıma 1080 TL’lik benzi...n dolumu yapıldı. Dolum sonrası kasaya gittiğimde, pompa ekranında dolum durduğu halde “Dolum devam ediyor, beklemeniz gerek” denilerek bekletildim ve bu esnada başka müşterilerin
17.06.2026 Çarşamba günü saat 16:31 civarında dizel yakıtlı Mitsubishi asx model aracıma Petrol Ofisi Çankaya Dikmen şub...esinden yakıt aldım. Çok kısa süre içinde aracın performansında sorun fark edip bulunduğum yere park ettim. Kontrol ettiğimde, görevlinin dizel yakıt yerine benzin dolumu yaptığını
06.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli girişinde bulunan Volkan Petrol (Petrol Ofisi) istasyonundan 2.418,41 TL tutarında benz...in alışverişi yaptım. Yakıt alımı sırasında görevli personele kampanyaya dahil olmak istediğimi belirttim; ancak ilgili personel talebime karşı ilgisiz ve kaba bir tavır sergileyer
"Benimle iletişime geçerek sorunu hızlıca çözdüler, teşekkürler."
15 Haziran 2026 saat 20:45 civarında Aydın Umurlu’daki Petrol Ofisi istasyonuna sadece kardeşimi bekleyip ardından marke...tten alışveriş yapmak için gittim. İstasyonda yakıt alımı yapmadan, market kapısının hemen yanında, herhangi bir yakıt dolum alanı ya da tehlikeli bir bölge olmayan, ayrıca hiçbir
Uzun zamandır Petrol Ofisi müşterisiyim ve hem mobil uygulama hem de Pozitif Kart kullanıcısıyım. Son bir haftadır Bandı...rma’daki istasyonlarda firmanın başlattığı kampanyalarla ilgili ciddi bir bilgisizlikle karşılaşıyorum. Kampanyalara eski müşteriler ile aktif kullanıcıların otomatik olarak dahil
Aydın Efeler’deki bir Petrol Ofisi istasyonunda birkaç gün önce yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum.... İstasyonda “şu kadar yakıt alırsan şu kadar yakıt puan hediye” şeklinde reklam yapıyorlardı. 2.500 TL’lik yakıta 400 TL puan verileceği yazıyordu, ancak işlem sonunda bana sadece
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 21:20 civarında Kayseri Yahyalı’daki Petrol Ofisi istasyonuna akaryakıt almak için uğr...adım. Pompaya yanaştığımda kadın bir personel “Hemen geliyorum” dedi ancak yaklaşık yarım saat beklememize rağmen ne kendisi ne de başka herhangi bir personel bizimle ilgilenmedi.
Altınoluk’ta faaliyet gösteren Petrol Ofisi bayisi Çetin Petrol istasyonundaki otomatik araç yıkama hizmetiyle ilgili fa...hiş fiyat artışı ve verilen cevap nedeniyle şikayetçiyim. 26 Temmuz 2025 tarihinde aynı makine ve aynı malzemelerle otomatik araç yıkama ücreti 70 TL iken, Haziran 2026 itibarıyla
Petrol Ofisi epower elektrikli araç şarj hizmetini İstanbul Mirkelam Tesisleri’ndeki istasyonda kullanmak isterken, mobi...l uygulama üzerinden ödeme adımında ekran takılı kaldığı için işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama ödeme ekranında donuyor ve bu nedenle ne işlemi sonlandırabiliyor ne de ödediğim ya
Petrol Ofisi’nin BMW motosiklet ve karavan çekilişinde, 06 FM 7708 plakalı aracımla 04.04.2026 ile 13.05.2026 tarihleri ...arasında her biri 1000 TL ve üzeri olmak üzere yaklaşık 12–13 kez yakıt alımı yaptım. Kampanya şartına göre her 1000 TL’lik yakıt alımında bir çekiliş hakkı kazanılması gerekirken,
Maslak Büyükdere Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda bulunan otomatik dış yıkama hizmetiyle ilgili şikayetimi p...aylaşmak istiyorum. İstasyondaki otomatik yıkamayı 1–2 ayda bir kullanıyorum ve neredeyse her gidişimde fiyatın tekrar zamlandığını görüyorum. Yılbaşında zam yapıldı, 2 ay sonra te
08.06.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında Konya Barış Caddesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonunda nakit ödeme ile ya...kıt alımı yaptım. Daha önce de aynı istasyonda benzer durumları yaşadığım gibi, bu sefer de nakit ödemenin para üstü hiçbir şekilde verilmedi, talep ettiğimde ise E*** isimli çalış
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu duyurulan “Unutulmaz Kampanya” sına ilişkin ...reklam, afiş ve tanıtımlarda tüketicilere 2.000 TL yakıt alımında 220 TL, 2.500 TL yakıt alımında 400 TL ve 5.000 TL yakıt alımında 800 TL’ye varan Positive Puan kazanılacağı yönün
"Teşekkürler ilgiyle konunun üzerinde durduğunuz için"
Ankara Mamak’ta, Kardelen Düğün Salonu tarafındaki Çalışkanlar Petrol marketinde bugün saat 15:07 civarında yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Market çalışanı ağzında sakızla, laubali bir tavırla reyonların arasında dolaşıyor, bu sırada kasada müşteri beklemesine rağmen ilgilenmiyordu. Kasad
5 Haziran saat 09.15 civarında İstanbul Silivri’de, Edirne istikametinde Silivri’ye girince sağda, e5 yan yoldaki Petrol... Ofisi istasyonuna yakıt almak için ikinci kez gittim. Aracımı pompaya yaklaştırıp beklemeye başladım ancak pompa görevlisi, öndeki araçlardaki kişilerle sohbet etmeye devam etti,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
