to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Sakız Çiğneyen Çalışanın Umursuz Tavrı Müşteriyi Bekletti
Ankara Mamak’ta, Kardelen Düğün Salonu tarafındaki Çalışkanlar Petrol marketinde bugün saat 15:07 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Market çalışanı ağzında sakızla, laubali bir tavırla reyonların arasında dolaşıyor, bu sırada kasada müşteri beklemesine rağmen ilgilenmiyordu.
Kasada beklerken çalışan müşteriyi önemsemeyen, sakız çiğneyerek rahat ve umursamaz tavırlar sergileyen bu davranıştan rahatsız oldum. Çalışanların müşteriye karşı daha saygılı, ilgili ve kasada bekleyen insanları bekletmeden hizmet verecek şekilde uyarılmasını ve bu konuda gerekli disiplinin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Tekrar arayın çözümünüzü dinleyelim
