Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Satış Bilgisi Ve İade Reddiyle 1000 TL’lik Mağduriyet

profile
Elif
28 Nisan 21:41
56

27.04.2026 tarihinde Penti’nin Bakırköy Çarşı mağazasından bir korse satın aldım. Satın alma sırasında bana ürünün iade edilemeyeceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, aksine 1 gün içinde değişim ve iade için fatura mesajı geleceği söylendi.

Ürünü çok kısa bir süre sonra evde deneyip beğenmeyince iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Ancak bu kez hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden iade alamayacaklarını söylediler. Hem satış esnasında farklı bilgi verilmesi hem de sonrasında iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Korse için ödediğim 1000 TL’nin iadesini veya en azından ürünün sorunsuz şekilde değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin incelenerek mağaza personelinin bilgilendirme ve yaklaşımı konusunda da gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.

yaniltici-satis-bilgisi-ve-iade-reddiyle-1000-tllik-magduriyet-1.jpg
29 Nisan 15:20 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

29 Nisan 15:23

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Ümraniye Penti Mağazasında Beden Değişimi Reddedildi Ve İade Talebi

profile
Aynur
13 Nisan 11:55
341
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Yönlendirmesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Helin
16 Temmuz 2025 19:10
982
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Korse Satın Alımında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Hakkının İhlali

profile
Ayşe
15 Nisan 14:25
249
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Penti Mağazasında Alternatif Ürün Bilgisi Verilmemesi Ve Değişim Reddi

profile
Gökçen
13 Şubat 18:37
390
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Üründe Hızlı Değişim Talebime Penti Mağazasından Olumsuz Yanıt Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Gülten
12 Aralık 2025 22:41
389
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru