Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Penti Denizde Kullanılan Mayo Tüylenme Yaptı, Değişim Reddedildi

profile
Leyla
03 Eylül 2025 12:39
535

11.07.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Penti Cadde mağazasından Rayne Corset Suit Bordo Mayo satın aldım (Fatura No: 9124171009). Mayoyu tatil için aldım ve sadece iki kez denizde kullandım. Deniz sonrası ise üzerimdeyken plajda bulunan duşlarda sadece su tuttum. Ancak göğüs kısmında kumaşta tüylenme ve topaklanma oluştu. Ürünü herhangi bir şekilde makinede yıkamadım, sadece deniz ve duş kullanımı oldu.

Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü değişim için bir Penti mağazasına götürdüm. Ancak ürünün "yıkandı" gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Bu ürünün asıl kullanım amacı zaten deniz ve suyla temas etmesi; buna rağmen böyle bir gerekçeyle talebimin reddedilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca mağazadan alışveriş sırasında iade veya değişimle ilgili herhangi bir uyarı da yapılmamıştı.

Bu yaşananlardan sonra artık Penti’den ürün almak istemiyorum. Bu nedenle ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 12:53 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

03 Eylül 2025 13:00

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Korseli Mayo Kurumadı, Sağlık Sorunu Yaşadım Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Sena
17 Ağustos 2025 02:55
401
Korseli Mayo Kurumadı, Sağlık Sorunu Yaşadım Ve Çözüm Bekliyorum
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ayıplı Ürüne Değişim Ve İade Reddi

profile
Emine
06 Ağustos 2025 11:58
1.261
Kullanılmamış Ayıplı Ürüne Değişim Ve İade Reddi
Kullanılmamış Ayıplı Ürüne Değişim Ve İade Reddi
Kullanılmamış Ayıplı Ürüne Değişim Ve İade Reddi
Kullanılmamış Ayıplı Ürüne Değişim Ve İade Reddi
+1
kullanilmamis-ayipli-urune-degisim-ve-iade-reddi-6.pdf

İlk Kullanımda Eşofman Ve Taytta Ciddi Deformasyon Yaşadım

profile
Duygu
19 Ekim 2025 01:17
254
İlk Kullanımda Eşofman Ve Taytta Ciddi Deformasyon Yaşadım
İlk Kullanımda Eşofman Ve Taytta Ciddi Deformasyon Yaşadım
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilek
09 Temmuz 2024 22:15
1.716
Penti'den Aldığım Korsede Değişim Sorunu

profile
İpek
11 Ağustos 2025 18:18
435
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri
TrustBuy Skoru