to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından "iz bırakmaz balensiz dikişsiz sütyen" siparişi verdim (Teslimat No: 9734534794). Ürün görseline göre ince askılı ve düz bir model. Bugün teslim edilen ürün, görseldeki modelden tamamen farklı bir model olarak gönderildi. Gelen ürün kalın askılı ve dantelli. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tedarikçi firma olan Penti’nin değişim işlemi yapmadığını ve sadece iade seçeneğinin olduğunu belirttiler. Ayrıca Penti mağazaları da Pazaryeri üzerinden alınan ürünlerde değişim yapmıyor.
Kredi kartı ile 787,49 TL ödeme yaptım. İade edip tekrar sipariş vermem durumunda yeni fiyat üzerinden ödeme yapmak zorunda kalacağım. İçin mağdur oluyorum. Doğru ürünün tarafıma gönderilerek değişim işleminin sağlanmasını talep ediyorum.
Satın aldığım ve bana gönderilen ürünün görselleri de eklediğim şekildedir.
Sorunumun acilen giderilmesini rica ederim, aksi takdirde konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşımak durumunda kalacağım.
29 Haziran tarihinde Penti’nin online mağazasından #izbırakmaz invisible up bej balensiz görünmez sütyen dahil olmak üzere birkaç parça iç giyim ürünü...
29 Haziran tarihinde Penti’nin online mağazasından #izbırakmaz invisible up bej balensiz görünmez sütyen dahil olmak üzere birkaç parça iç giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 0403766042. Siparişim parça parça ve gecikmeli şekilde teslim edildi. Bir ürün olmadı ve iade etmek istedim. Ancak ür...
19 Eylül 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404217632 numaralı sipariş ile iki adet sütyen satın aldım. Siparişimden yalnızca bir ürün tarafıma ulaştı, diğer ürün ise yaklaşık bir aydır “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki hafta önce ...
Trendyol'da Penti mağazasından sütyen almıştım, kopça kısımları sapsarıydı, kesinlikle kullanılmıştı. Zaten ürün poşetinin üstünde hijyen bandı bile yoktu. İç çamaşırı bu ya, küçük markalar bile hijyen bantsız yollamıyorlar ürünleri. Penti zaten cevap verme tenezzülünde bile bulunmadığı için Trendyo...
23 Ekim tarihinde Trendyol Penti satıcısından sipariş verdim ve 30 ekimde teslim aldım. Aldığım sütyenlerden birini 13 Ekim günü il dışına giderken giydim. Giydiğim gün birkaç saat sonra üstümde kopçası koptu bunun üzerine Ankamall Penti mağazasına gittim mağaza müdürü olduğu söyleyen bir kadına fat...
Yorumlar