to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Trendyol üzerinden Penti indirim kampanyasından yararlanarak iç çamaşırı aldım. Fakat 8955244210 teslimat numaralı gönderiniz hasar gördüğü için iade süreci başlatılmıştır. İadeniz en kısa sürede hesabınıza yatırılacaktır. Diye bir mesaj geldi. Bu mesajdan sonra müşteri temsilcisine ulaştım. Penti'nin kampanyasından yararlanarak aldım bu sebepten ötürü mağduriyetim var. Şimdi aynı ürünleri alsam 2 katı para ödeyeceğim. Trendyol üzerinden baktığımda bazı ürünlerinin istediğim bedeni kalmadığını görüyorum. Benim mağduriyetimi giderip aynı ürünlerin bana tertemiz gönderilmesini istiyorum. Fakat Trendyol üzerinden aynı ürünlerin yenisini gönderemeyeceklerini söylediler. Ben ürünlerimin aynı fiyat üzerinden aynı şekilde tertemiz gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimi Penti ya da Trendyol taşımadan kaynaklı olduğundan ötürü Trendyol'un gidermesini istiyorum. Para iadesi değil ürün istiyorum. Penti olarak sizde Trendyol ile anlaşma sağlamış ve Trendyol üzerinden satış yapmışsınız. Sizde bu durumundan sorumlusunuz. Lütfen benim sorunumu çözün.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhabalar, Penti internet sitesi üzerinden indirim kampanyasından yararlanarak ürünler aldım. Fakat 04025066262 sipariş numaralı PENTI8118661537 kargonuz hasarlı olduğundan iadesi uygun görülmüştür. İadeniz en kısa sürede hesabınıza yatırılacaktır diye bir mesaj geldi. Bu mesajdan sonra müşteri tem...
Penti online sitesinden 0402941310 sipariş numarası İle 5 adet ürün sipariş ettim. Ürünün 1 tanesini stokta olmasına rağmen kafalarına göre iptal edip ücret iadesi yaptılar. 18 ocakta verdiğim sipariş defaatle aramam sonucu 29 ocakta kargoya verildi. Ben artık gönderilmeyecek diye aynı ürünleri yin...
Trendyol üzerinden Penti satıcısından “Aging” üst iç çamaşırı siparişi verdim (#10448230397). Ürünü indirimli olarak satın aldım ve uzun süre indirimi takip ederek ürünü almak için fırsat kollamıştım. Ancak elime dün ulaşan paketten yanlış ürün çıktı. Bugün hemen iade talebi oluşturdum. Canlı deste...
26 Mart'ta Penti'den '3 al 2 öde' kampanyasından yararlanarak 6 adet iç çamaşırı aldım, ancak 5 adeti teslim edildi. Diğer ürün için müşteri hizmetleri, 'hazırlanma aşamasında, en kısa sürede tarafınıza teslim edilecek' dedi. 28 Şubat'ta tekrar arayarak, ürün tedarik sorunu varsa farklı ama aynı fiy...
06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından 1000 TL tutarında iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10488636368. Siparişimin 10.09.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi iletildi ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi ...
Yorumlar