Penti numara
1.072 şikayet
Kaymaz Çorap İlk Denemede Ayağa Kaçtı: Kalite Sorunu Ve İade Talebi
"Alışveriş yaptığım şubeye gittim ve sorunu hızlıca çözdüler, teşekkürler"




Gizli Ayıplı Pijama Takımı İçin KVKK Gerekçesiyle Değişim Reddedildi
"Geri dönüşümünüz için teşekkürler"
2026 Nisan ayı sonunda teyzem tarafından bana hediye olarak Penti mağazasın...dan bir pijama takımı satın alındı. Ürünü, etiketinde yer alan uygun yıkama
Penti Külotlu Çorap Tek Kullanımda Patladı, 300 TL İadesi Talebi
06.07.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Penti mağazasından iki adet külotlu çorap satın aldım. Ertesi gün ürünlerden bi...rini giydim. Ürünün arkasında belirtilen beden tablosuna göre 1 numarayı rahatlıkla alabilecek beden ölçülerine sahip olmama rağmen, giyerken sorun yaşamamak için özellikle 2 numar




Penti Çorapta Delik Bulundu: İade Ve Değişim Talebi
14.04.2026 tarihinde Emaar AVM’de bulunan Penti mağazasından “Yok Gibi 5 Den klt 500” siyah, 3 numara külotlu çorap satı...n aldım. Ürünü ilk kullanım öncesi incelerken 20.04.2026 tarihinde çorabın üzerinde delik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal
Ertesi Gün Kargo Ücretinin İadesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi
"Maddi olarak mağduriyetim giderildi."
18 Mart tarihinde Penti’nin kendi internet sitesinden, bayramda elimde olsu...n diye ürün siparişi verdim. Özellikle “ertesi gün kargoda” seçeneğini işar
Penti'den 2.000 TL İadesi 1,5 Ayda Gecikiyor
Penti’den online olarak yaptığım alışverişin iadesi için yaklaşık 1,5 aydır bekliyorum. 2.000 TL tutarındaki iade bedeli...min banka hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Siparişime ait numara 0404826882’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hi
İki Yıkamada Çocuk Çorabı Aşırı Yıprandı, Marka Güveni Sarsıldı
Kızıma Penti’den online olarak 23–26 numara çorap aldım. Yıllardır Penti tercih eden biri olarak kaliteye güvendiğim içi...n yine hiç tereddüt etmeden sipariş vermiştim. Ancak çorap daha 2. Yıkamada bitlenmiş ve tüylü, çok yıpranmış bir hale geldi. Çorabın bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem ka

Penti Fatura SMS’leri Yanlış Kişiye Gönderilmesi Ve Kişisel Veri Karışıklığı
Penti’den 17709122500437 numaralı faturaya ait olduğu belirtilen bir SMS aldım. Aynı içerikte mesajı geçen hafta da almı...ştım. Penti’ye herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve bu mağazadan alışverişim de olmadı. Herhangi bir üyeliğim veya alışverişim olmamasına rağmen telefon numaram üzerinden fatura
Sipariş Takibi Yok Ve Kargo Bilgisi Alınamıyor
Penti’nin internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak 28 Ocak’ta 1 a...det sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 0405366619 olmasına rağmen 9 gü
Kısa Sürede Delinen Çoraplar İçin Değişim Talebi
Penti online uygulamadan 8 Ocak’ta 15’den, 5/6 numara 6 adet külotlu çorap ...satın aldım. Her kış düzenli olarak Penti’den aynı tür ürünleri alırım, mod
Açılmış Ve Yırtılmış Paket, Hijyen Endişesi Ve Güven Kırılması
Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim iç çamaşırı siparişim 30 Ocak tarihinde elime ulaştığında kargonun açılmış old...uğunu gördüm. Siparişime ait numara 0405357019’dur. Kutu açıldığında, içindeki poşet paketinin yırtılmış olduğunu, ürünün bu poşetin içinden çıkarıldığını ve sonra ürün poşetin üs

Penti Yanıltıcı Fatura Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Şikayeti
24.01.2026'da Penti adına adıma kesilmiş bir fatura ile ilgili SMS aldım. Oysa o tarihte Penti’den hiçbir alışveriş yapm...adım ve bu faturaya ait herhangi bir işlemim bulunmuyor. SMS’te yer alan 17692516321** numaralı faturanın bilgileri telefonuma iletildi. Konuyu anlamak ve düzeltmek için WhatsApp
Penti Külotlu Çorapta Boyut Hatası Ve Personel Tarafından Hakaretli Davranış
Maltepe Park Penti'den bir adet külotlu çorap almaya gittim. Ürün bedenim olmasına rağmen küçük oldu. Giyerken yarıda zo...rlamaya başladı ve tırnak müdahalesi olmadan kalça altından akmaya başladı. Yenisini almaya gittim derdimi anlatmaya çalıştım. Tırnağınız gelmiştir sizin kusurunuzdur dendi. Bende
İzinsiz Telefon Numarası Kayıt Ve Fatura Oluşturulması
19.01.2026 tarihinde saat 02:15 civarında Penti tarafından telefon numarama, numaramın üzerine fatura düzenlendiğine dai...r bir SMS aldım. Penti ile hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da herhangi bir ilişkim olmadığı halde, içinde fatura bilgileri ve sipariş detayları olan bir link gönderildi ve linke tı
Ev Botu Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Bilgi Vermiyor
19.11.2025 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesinden “1 alana 1 bedava”... kampanyasından bir atkı ve bir ev botu siparişi verdim. Atkım birkaç gün i
Kampanyalı Terlik Değişiminde 630 TL Ek Ücret Talebi
"Akhisar Novada Penti mağaza müdürünün hoş üslubu ile gönlümüz alındı kendisine teşekkür ederiz"
26 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden “1 alana 1 bedava” kam...panyası ile alışveriş yaptım. Aldığım terliklerden birinin numarası uymadığ
1.859,98 TL İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Penti’nin online mağazasından tayt da dahil olmak üzere toplam 1.859,98 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünleri iade e...tmemin ardından 3 Aralık 2025 tarihinden bu yana ücret iadesini bekliyorum. Siparişime ait numara 0404736927’dir. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her
Hatalı Çocuk Çorabı, Geciken Sipariş Ve Stok Belirsizliği
Trendyol üzerinden Penti satıcısından çocuğuma aldığım ayıcıklı beyaz çocuk külotlu çorapla ilgili iki ayrı sorun yaşadı...m. İlk siparişimde gelen ürünün bir bacağı diğerinden kısa ve hatalıydı, bu yüzden ürünü iade etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü yeniden sipariş ettim, bu kez de sipariş sürecinde p
Bursa Görükle Penti Mağazasında Yırtık Çorap Ve Kötü Müşteri Hizmeti
24.12.2025 tarihinde saat 14.23 sularında Bursa Görükle Penti mağazasından kestane rengi, 1 numara bir külotlu çorap sat...ın aldım. Ürünü mağazada giydiğim anda çorabın yırtık olduğunu fark ettim ve durumu hemen mağaza çalışanlarına bildirdim. Buna rağmen yırtığın firma kaynaklı olmadığı söylendi, ür
Yanlış Ürün Satışı Ve Mağaza Sorumluluğu Hakkında Mağduriyet
Antalya Muratpaşa’da, Lara Carrefour SA içindeki Penti mağazasından 21 Aralık 2025 tarihinde siyah, 1 numara, 20 den, ma...t, ince, cream özelliklerinde kapalı paket bir külotlu çorap satın aldım. Alışveriş öncesinde mağaza müdürüne net bir şekilde ihtiyacımı, nasıl bir ürün istediğimi ve özellikle nas

Penti Mağazasında Personelin Kaba Tavrı Nedeniyle Kendimi Değersiz Hissettim
14.12.2025 tarihinde akşam saat 20:00 suları civarında Bursa As Merkez AVM’deki Penti mağazanızda yaşadığım bir durumu f...irmanıza bildirmek istiyorum. Mağazada çorap bedeniyle ilgili yardım rica ettiğim, yakasında “Canan” yazan personelinizden son derece rahatsız edici bir tavır gördüm. Çorap bedeni
Kurumsal Fatura Taleplerimizin Dikkate Alınmaması Ve Usulsüz Fatura Düzenlenmesi
Penti’den hem fiziksel mağazalarından hem de online kanalları üzerinden aylık yaklaşık 20.000–25.000 TL tutarında, uzun ...süredir düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Firmamız e-fatura mükellefi olmasına rağmen Penti, kurumsal fatura seçeneği sunmuyor ve bize e-fatura düzenlemesi gerekirken e-arşiv şek
25 Gündür İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
01.11.2025 tarihinde Penti online mağazadan toplam 1.159,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürün bedeninin uymama...sı nedeniyle 05.11.2025’te iade ettim ve ürün 06.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Penti’ye teslim edildi. Ancak iade üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma hâlâ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78













