Trendyol Express Kargosu İç Giyim Paketi İzinsiz Açtı Ve Güvenimi Sarstı

Trendyol üzerinden Penti markasına ait iç giyim ürünleri sipariş ettim. Siparişim bugün Trendyol Express kargosu ile İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edildi. Kargocu toplam 6 paket getirdi, teslim sırasında paketleri hızlıca alıp içeri geçtim, herhangi bir sorun fark etmedim.
Yaklaşık bir saat sonra kutuları kontrol ederken, Penti’ye ait iç giyim kutusunun iki farklı yerinden falçata ile kesildiğini gördüm. Kutu belirgin şekilde açılmış, içine bakılmış ve dokunulmuştu. Kutunun içinde 3 adet paketli külot ve 1 adet sütyen bulunuyordu. Ürünler olduğu gibi duruyordu, ben özellikle daha fazla ellememeye özen gösterdim; çünkü bu durum beni hem rahatsız etti hem de tiksindirdi. İç giyim ürünlerime bir başkasının bu şekilde izinsiz müdahale etmesini, hele ki cinsel içerikli merakla açılmasını sapıklık olarak görüyorum ve kesinlikle kabul edemiyorum.
Bu durum beni hem psikolojik olarak rahatsız etti hem de kendimi güvensiz hissetmeme sebep oldu. Teslimat sırasında paketteki bu müdahaleyi fark etmedim, kargocu gittikten sonra kontrol ederken gördüm. Trendyol Express’in bu durumu ciddiyetle ele almasını, ilgili kargo personelinin tespit edilerek hakkında derhal gerekli cezai ve idari yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Bu tarz bir davranışın asla hafife alınmaması ve başka müşterilerin de benzer bir durumla karşılaşmaması için resmi bir inceleme yapılmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 10281213114. Yaşadığım bu rahatsız edici durumun tüm detaylarıyla incelenmesini, kargo personeli hakkında işlem başlatılmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi






















