to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti internet sitesine ve mobil uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, telefonuma gelen doğrulama kodunu girmeme rağmen karşıma bana ait olmayan, başka bir kişiye ait bir hesap açılıyor. Bugün aynı durumu hem uygulama hem site üzerinden toplam dört kez deneyerek yaşadım ve her seferinde sistem beni başkasının hesabına yönlendirdi.
Bu durum, kişisel verilerin güvenliği ve KVKK açısından ciddi bir ihlal niteliği taşıyor. Kendi numaramla giriş yaptığım halde başka bir hesaba erişebiliyor olmam, sistemde açık olduğuna işaret ediyor ve bu durum beni çok rahatsız ediyor.
Penti’den üyelik ve telefon numarası eşleştirmelerinin acilen incelenmesini, tarafıma ait hesabın doğru şekilde tanımlanmasını ve başkalarına ait hesaplarla olan karışıklığın tamamen düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca KVKK kapsamında bu güvenlik açığının araştırılmasını ve gerekli teknik/idari önlemlerin alındığına dair bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Görseller ekleyemiyorum çünkü başkasına ait olduğu için hak ihlali yapmak istemiyorum.
Dün saat 13:25’te Penti üzerinden bir sipariş verdim. Bu sabah saat 08:23 civarında, siparişimin takibini yapmak için bilgisayar üzerinden uygulamaya kendi kullanıcı adım ve şifremle giriş yaptım. Hatta cep telefonuma doğrulama SMS’i de geldi. Ancak giriş yaptıktan sonra karşıma çıkan hesabın bana a...
Merhabalar, Penti uygulamasına üyeyim fakat giriş yapamıyorum. Hesabımın olduğunu söyleyip telefon numaramı kabul etmiyor hiçbir türlü. Farklı hesap açmaya çalıştım. Aynı numarayı girdiğim için, hesabım var diye gözüktüğü için, farklı bir hesap da açamıyorum. Sipariş veremiyorum. Sistemden atıyor de...
Penti uygulamasında büyük bir sıkıntı var. Hesabımdan kendi kendine çıkmış, tekrar girmeye çalışıyorum. Önce girmiş gibi gözüküyor. Sonra kaydolma ekranına atıyor, 'Birkaç bilgiye ihtiyacımız var' diye, boş yerleri giriyorum, bu sefer de 'Bu telefon numarası kayıtlı' diyor. 'Giriş yap'a dokunuyorum,...
04.10.2025 tarihinde Penti'nin resmi internet sitesinden, adıma ve numarama ait olmadan bir fatura kesildiğine dair mesaj aldım. Ben kesinlikle Penti'ye üye değilim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Mesajda ücret bilgisi yer almıyor ancak 17595998540278 numaralı bir sipariş/fatura bilgisi bulunuyo...
Benim telefon numaram kullanılarak Penti isimli firmadan alışveriş yapılıyor ve bana fatura mesaj olarak ban gönderiliyor. Benim Penti ile hiçbir üyeliğim yok buna çözüm bulunmasını talep ediyorum. İlgililerin bu sorunu çözmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yorumlar