Penti'den Üç Ayıplı Pijama Takımı Kalitesiz Kumaş Ve Yırtılma

Penti’den ekim ve kasım aylarında online siparişle bir alana bir bedava kampanyasından dört adet pijama takımı aldım. Mağazada ve görsellerde rahat göründükleri için tercih ettim. Ancak gelen pijamalardan üç tanesinin kumaşı naylonumsu, oldukça kalitesiz bir dokuya sahipti ve daha ilk kullanımda, pijamaları giyerken kumaşları elimde kaldı, yırtılıp söküldü.

Aynı siparişte aldığım dördüncü pijamada hiçbir sorun yaşamadım, kumaşı gayet kaliteli ve dayanıklı, bu da diğer üç pijamanın üretim veya malzeme kaynaklı problemli olduğuna dair ciddi bir şüphe oluşturuyor. Rahat olması için tercih ettiğim bu ürünlerin bu kadar kalitesiz çıkması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.

Sorun yaşadığım üç pijama takımının ayıplı/hatalı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve bu üç ürünün tamamının kaliteli pijamalarla birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.