to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’nin online mağazasından aldığım pijamaları iade ettim fakat yaklaşık 1 aydır ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 0404999281’dir. İadem 23 Aralık’tan beri beklemede görünüyor ve kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. İlk aradığımda iadenin 7 gün içinde yatacağı söylendi, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ödeme yapılmayınca tekrar aradım. Yine 7 gün denildi, 1 ayı geçtiğini söylediğimde ise “ilgileneceğiz” demekle yetindiler fakat herhangi bir dönüş ya da işlem yapılmadı.
Ödediğim tutarın bir an önce, alışverişte kullandığım kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Penti’nin online mağazasından aldığım 2 atkı ve 2 bereyi iade ettim. Ürün iadem 25 Aralık’ta yapıldı ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ücretim...
Penti’den 18.11.2025 tarihinde 2 ürün içeren, pijama takımı da bulunan 0404852807 numaralı online siparişi verdim. Ürünleri daha sonra 29.11.2025 tarihinde Sakarya Çark Caddesi mağazasından iade ettim. Ödemeyi 1.899 TL olarak kartla tek çekim yapmıştım. Sistemde para iademin gerçekleştiği ve 1 ile ...
Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 04045482042 numaralı online iç giyim siparişimde tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Yanlış gelen ürünleri iade etmeme rağmen 30.10.2025 tarihinden bu yana kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün Penti müşteri hizmet...
Yorumlar