Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Penti'den Aldığım Pijamada Hızlı Tüylenme Ve Deformasyon

Penti'den Aldığım Pijamada Hızlı Tüylenme Ve Deformasyon
profile
Emine
25 Ocak 22:56
310
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. Hemen aranarak çözüm sunuldu.”

Penti’nin “1 alana 1 bedava” kampanyasından Ataşehir Metropol şubesinden uzun kollu siyah termal pijama takımı aldım. Ürünü aralık ayında satın aldım ve bu hafta sadece 2 gün giydim. Ancak ilk kullanımda pijamada inanılmaz derecede tüylenme, topaklanma oluştu ve siyah siyah tüyler dökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede ve ilk giymede bu şekilde deforme olması ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşattı.

Ürün henüz yeni olmasına rağmen bu durumla karşılaştığım için, pijama takımımın incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar ne mağazaya gittim ne de müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

26 Ocak 12:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Ocak 12:45

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Emine
Emine
05 Şubat 13:32

Teşekkür ederim. Hemen aranarak çözüm sunuldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Tüylenen Ve Yıpranan Penti Pijama Takımına İade Ve Değişim Talebi

profile
Gökçen
17 Ocak 00:55
456
Kısa Sürede Tüylenen Ve Yıpranan Penti Pijama Takımına İade Ve Değişim Talebi
Kısa Sürede Tüylenen Ve Yıpranan Penti Pijama Takımına İade Ve Değişim Talebi
kisa-surede-tuylenen-ve-yipranan-penti-pijama-takimina-iade-ve-degisim-talebi-3.jpg

Penti Termal Pijaması Aşırı Tüy Döktü Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
Tuba
23 Ocak 19:21
196
Penti Termal Pijaması Aşırı Tüy Döktü Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Penti Termal Pijaması Aşırı Tüy Döktü Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
15 Aralık 2024 16:27
275
Penti Pijama Takımı İlk Yıkamada Deforme Oldu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Penti Pijama Takımı İlk Yıkamada Deforme Oldu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Penti Pijama Takımı İlk Yıkamada Deforme Oldu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kısa Sürede Tüylenen Saten Pijama Takımına İade Talebi

profile
Büşra
04 Ocak 15:13
294
Kısa Sürede Tüylenen Saten Pijama Takımına İade Talebi
Kısa Sürede Tüylenen Saten Pijama Takımına İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru