Penti'den Aldığım Pijamada Hızlı Tüylenme Ve Deformasyon


Penti’nin “1 alana 1 bedava” kampanyasından Ataşehir Metropol şubesinden uzun kollu siyah termal pijama takımı aldım. Ürünü aralık ayında satın aldım ve bu hafta sadece 2 gün giydim. Ancak ilk kullanımda pijamada inanılmaz derecede tüylenme, topaklanma oluştu ve siyah siyah tüyler dökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede ve ilk giymede bu şekilde deforme olması ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşattı.
Ürün henüz yeni olmasına rağmen bu durumla karşılaştığım için, pijama takımımın incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar ne mağazaya gittim ne de müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Teşekkür ederim. Hemen aranarak çözüm sunuldu.





















