to read complaints and reviews, or file yours.Penti Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok!
15.01.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0405286835 numaralı siparişi verdim ve toplam 360 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve ürünler elime ulaşmadı.
Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak yaklaşık üç haftadır herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Ne sipariş akıbetiyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili şeffaf bir açıklama yapılıyor.
0405286835 numaralı siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca sürecin hızla sonuçlandırılmasını ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
