to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi penti.com üzerinden pijama takımları ve çoraplardan oluşan bir sipariş verdim. 0404794122 numaralı bu siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi de alamadım. Ne kargoya veriliş süreciyle ilgili ne de olası bir gecikmenin nedeniyle ilgili açıklama yapılmadı.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya makul bir açıklama ile birlikte, talep etmem durumunda sipariş tutarının iadesinin yapılmasını istiyorum.
09.12.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından çorap siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 0404658278’dir. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini 3 kere aradım. Her seferinde talebimin üst birimlere aktarıldığı ve tarafıma ge...
24 Aralık’ta Penti mobil uygulaması üzerinden 8 adet kadın pijama takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 0404794736’dır. Sipariş esnasında 1-7 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç ke...
Penti internet sitesinden 25 Ekim tarihinde 0402181099 sipariş numaralı dört adet pijama takımı sipariş ettim. 7 Kasım olmasına rağmen ürünler tedarik edilmedi. Bir pijama takımı stokta olmasına rağmen iptal edildi. Şikayet için aradığımda, şikayet talebi oluşturabileceklerini fakat şikayet için ger...
Penti’nin internet sitesi üzerinden 25 Kasım tarihinde 0404802185 numaralı siparişimle toplam 4 ürün satın aldım. Ürünlerden 2 tanesi aynı olmasına rağmen farklı tarihlerde teslim edildi, kalan 2 adet pijama takımı ise üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzeri...
24 Ekim'de Penti'nin internet sitesinden 0404511045 numaralı siparişimle 4 adet pijama takımı aldım. Siparişim hediye olarak alınmıştı ve teslimatın zamanında yapılması benim için çok önemliydi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri ...
Yorumlar