Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve İade Alınamadı

23.05.2026 tarihinde saat 14:41’de Migros Yemek üzerinden Eyüp Sultan Yeşilpınar’daki iş yerime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram 882356705’tir. Siparişim fiilen hiç teslim edilmediği halde kurye tarafından sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor.

Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve siparişin iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen siparişim sistemde iptal edilmedi, ücret iadesi de gerçekleştirilmedi.

Migros Yemek’ten, bu siparişe ilişkin kayıtların incelenmesini, hatalı şekilde “teslim edildi” görünen kaydın düzeltilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.