Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimdeki Pijama Takımları 9 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Işılay
04 Aralık 2025 11:25
259

Penti’nin internet sitesi üzerinden 25 Kasım tarihinde 0404802185 numaralı siparişimle toplam 4 ürün satın aldım. Ürünlerden 2 tanesi aynı olmasına rağmen farklı tarihlerde teslim edildi, kalan 2 adet pijama takımı ise üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine Penti müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerin en geç 7 gün içinde kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre de dolmasına rağmen pijama takımları hâlâ elime geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

İki adet pijama takımımın hiçbir ek gecikme olmadan acilen ve aynı anda kargolanarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

04 Aralık 2025 15:10 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

04 Aralık 2025 15:10

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Görüşlerinizin ilgili departmanımız ile paylaşıldiğını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Pijama Takımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Gülşen
14 Kasım 2025 15:04
667
3
Gülşah sonucu yetersiz buldu

Penti'den Alınan Siparişim Bir Türlü Kargoya Verilmiyor, Mağdur Oldum

profile
Gülşah
04 Aralık 2025 10:10
313
pentiden-alinan-siparisim-bir-turlu-kargoya-verilmiyor-magdur-oldum-1.jpg
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Hediye Planım Aksadı

profile
Tuba
08 Kasım 2025 14:28
71

Eksik Gönderilen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Cemre
03 Kasım 2025 22:55
404
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru