Penti Külotlu Çorapların Kalitesizliği Ve Mağaza Çalışanlarının Çözüm Sunmaması

Yıllardır Penti’den külotlu bayan çorap alıyorum ve özellikle son bir senedir aldığım ürünlerin kalitesi ciddi şekilde düştü. 12 adetten fazla külotlu çorap aldım ve neredeyse her yeni aldığım çorap 2–3 gün içinde çeşitli yerlerinden delinip yırtılıyor. Fiyatlar bu kadar yüksekken ürünlerin bu kadar dayanıksız olması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.

Ürünleri hem Penti’nin kendi mağazalarından hem de Kaplanlar bayisinden satın alıyorum. Yaşadığım sorunları mağaza çalışanlarına defalarca iletmeme rağmen sürekli tersleyici ve ilgisiz bir tavırla karşılaşıyorum, yardımcı olunmuyor ve çözüm sunulmuyor.

Penti’den, bu kalitesizleşen külotlu çoraplar için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse sorunlu ürünlerimin iade veya değişim işlemlerinin yapılmasını ve bu kalite sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.