Penti Giresun Çıtlakkale Şubesinde Kaba Tavır Ve Eksik Yardım

Bugün akşam saat 17.30 civarında Penti Giresun Çıtlakkale şubesine alışveriş için gittim. Mağazaya girişte çalışanlara seslenmemize rağmen, yardımcı olmak yerine “Neydi? ” şeklinde kaba bir karşılık aldık. Mağazada görevli olan çalışan, yapması gereken işi bizim hatırlatmamızla yaptı ve süreç boyunca üslubu hiç hoş değildi. Ürünleri aldıktan sonra da tavırları kaba ve rahatsız ediciydi.

Bir markanın yüzü konumundaki çalışanların müşteriye karşı bu şekilde davranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Penti’nin Giresun Çıtlakkale şubesindeki personelinin iletişim ve müşteri ilişkileri konusunda daha iyi eğitilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.