to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün akşam saat 17.30 civarında Penti Giresun Çıtlakkale şubesine alışveriş için gittim. Mağazaya girişte çalışanlara seslenmemize rağmen, yardımcı olmak yerine “Neydi? ” şeklinde kaba bir karşılık aldık. Mağazada görevli olan çalışan, yapması gereken işi bizim hatırlatmamızla yaptı ve süreç boyunca üslubu hiç hoş değildi. Ürünleri aldıktan sonra da tavırları kaba ve rahatsız ediciydi.
Bir markanın yüzü konumundaki çalışanların müşteriye karşı bu şekilde davranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Penti’nin Giresun Çıtlakkale şubesindeki personelinin iletişim ve müşteri ilişkileri konusunda daha iyi eğitilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
19 Mart 2026 günü saat 18.30 civarında kardeşimle birlikte Giresun Merkez İnönü Caddesi’ndeki Penti şubesine yeni gelen ürünlere bakmak için gittik. Mağazada bizden başka müşteri yoktu ve çalışanlar, 4–5 kişi halinde kasa etrafında kendi aralarında konuşup gülüyorlardı. Bir çalışan “Baktığınız bir ...
22.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Heykel Meydanı’ndaki çarşı içindeki Penti mağazanıza yaptığım ziyaret sırasında, ismini bilmediğim kıvırcık saçlı bir satış temsilcisinin müşterilere karşı son derece kaba ve ilgisiz bir tavır sergilediğine tanık oldum. İlgili personel, yüzü asık bir şekilde, sert...
Geçen hafta Penti Tersane şubesine yalnızca biraz gezmek ve bakınmak için girdim. Mağazada yardım istememe rağmen çalışan personel son derece ters, isteksiz ve ilgisiz davrandı. Soru sorduğumda da cevap vermedi. İsmini tam olarak duyamadım ancak diğer çalışanların kendisine H***** Hanım diye seslend...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 14.35 civarında Giresun Penti cadde mağazasında patik ince çorap almak istedim. Ürünle ilgili yardım istediğimde mağaza görevlisi, sorduğum ürünün numarası olmadığını söyleyip ilgisiz davrandı. Farklı bir beden talep ettiğimde ise gösterdiğim ürünü vermek yerine eline il...
Penti Tersane şubesine pijama takımı bakmak için girdiğimde, mağazada siyah saçlı bir kadın çalışan vardı. İçeri girer girmez samimi olmayan, yalandan bir “hoş geldiniz” karşılama yaptı. Mağazada gezerken sürekli dibimizde durdu, biz “bakıyoruz” dememize rağmen sadece hafifçe uzaklaşıp yine yakınlar...
Yorumlar