to read complaints and reviews, or file yours.Penti online mağazadan 13 Aralık tarihinde 0404985963 numaralı siparişimle aynı üründen 4 adet atlet aldım. Ürünler 17 A...ralık’ta teslim edildi. Atletlerin 2 tanesinin bedeni büyük geldiği için iade sürecini başlattım ve sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Bana gelen SMS’te 7 iş günü içerisinde ia
Penti'nin online mağazasından 26 Aralık tarihinde 04051505673 numaralı siparişimle 3 adet külotlu çorap ve 1 adet kısa ç...orap satın aldım. Siparişimi oluştururken teslimat şeklini mağazadan teslim al olarak seçtim. 29 Aralık’ta siparişimin teslim edildiğine dair mail geldi ancak ben ürünleri mağazad
Penti’den 18.11.2025 tarihinde 2 ürün içeren, pijama takımı da bulunan 0404852807 numaralı online siparişi verdim. Ürünl...eri daha sonra 29.11.2025 tarihinde Sakarya Çark Caddesi mağazasından iade ettim. Ödemeyi 1.899 TL olarak kartla tek çekim yapmıştım. Sistemde para iademin gerçekleştiği ve 1 ile
Penti’nin online uygulamasından 31 Aralık Çarşamba günü 04052050441 numaralı siparişimle bir pijama takımı satın aldım. ...Ürünü teslim aldıktan sonra yıkayıp giydim ve daha sonra pijamanın üzerinde delikler olduğunu fark ettim. Görünüşünden, ürünün önceden fareler tarafından yenmiş olabileceğini anlad
5 Ocak Pazartesi günü Penti online üzerinden bir pijama takımı satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştığında ambalajlama ...şekli karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün sanki defalarca başkalarına gönderilip iade edilmiş, tekrar tekrar denenmiş gibi, sadece ince bir kağıda yarım yamalak sarılmış
Penti online alışverişim, ilk önce kargo firmasından kargonuz teslim edildi mesajı geldi evde olmama rağmen zil çalmayın...ca kapıyı kontrol ettim ancak kapıda da kargo yoktu daha sonrasında kargomun teslim olmadığına dair iletişim kurduğumda kargo firması teslim edilen kargonun kapısına kadar anlatıp
Penti online mağazadan 27 Aralık tarihinde yaklaşık 1890 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bugün 6 Ocak olmasına ra...ğmen siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Muğla Marmaris olarak kayıtlı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h
Penti’den 26.12.2025 tarihinde 0405158616 numaralı online siparişi verdim, kargom 29.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sip...arişimde dört adet ürün olması gerekirken paket içinden üç ürün çıktı, bir adet bikini üstü eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez 29.12.2025 tarihinde hem WhatsApp hattı üzerin
21 Aralık 2025 ve 26 Aralık 2025 tarihlerinde Penti online mağazasından pijama ve çorap siparişleri verdim. Gelen ürünle...rde hem beden hem de ürün açısından sorun yaşadım; pijamalar beden olarak küçük geldi, çoraplar ise sipariş ettiğim ürünlerle aynı değildi, yanlış gönderim yapıldı. Bu ürünleri ia
Penti’nin 1 alana 1 hediye kampanyasından 420 TL ödeyerek bir charm ve bir eldiven satın aldım. Alışverişimi online olar...ak yaptım ve sipariş numaram 0405180127. Kargo elime ulaştığında paketin içinden yalnızca charm çıktı, eldiven hiç gönderilmemişti. Durumu fark edince Instagram üzerinden Penti’ye
Penti’den 1 Ocak’ta online olarak verdiğim siparişimin kargosu birkaç parça halinde gönderildi ve 5 Ocak’ta Didim ve Ant...alya’dan gelen iki ayrı paketi teslim aldım. Antalya’dan gelen kargodaki ürünler, markanın pelur kağıdına özenle sarılmış, etiketlenmiş ve ardından kargo poşetine yerleştirilmişti
Penti’nin online alışveriş sayfasından 24 Aralık Çarşamba günü 0405127380 n...umaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken adres bilgilerimi eksiksiz gi
Penti’nin online mağazasından satın aldığım “Kırmızı Margot Çizgili Saten Gömlek Yaka Uzun Kollu Pijama Takımı”nı 16 Ara...lık’ta teslim aldım. Ürünü sadece yaklaşık bir hafta kadar kullandım; ancak bu kısa sürede ciddi şekilde tüylenme yaptı ve görüntüsü ilk aldığım halinden çok uzaklaştı. Saten bir
Penti’nin online mağazasından, bir paketin içinde 5 adet külot olacak şekilde, tam kendi kullandığım bedende paketli ürü...n satın aldım. Ancak aynı paketin içindeki külotlarda farklı kumaşlar kullanılmış. Beşli paketin içinden çıkan 2 tanesi bana güzel olurken, 2 tanesi dar, 1 tanesi ise sıkacak kadar
Yaklaşık iki ay önce Penti’nin online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında Decollete Push Up sütyen, 80b,... ten renginden iki adet sipariş verdim. Ancak kampanya gereği iki ürün almama rağmen tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürünüm hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 04
Penti’nin kendi mobil uygulaması üzerinden online olarak iki adet pijama takımı satın aldım. Ürünlerin bedenleri büyük g...eldiği için iade talebi oluşturdum ve 26 Aralık’ta Yurtiçi Kargo aracılığıyla Penti’nin belirttiği şekilde kargoya teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade süreci
Penti’den verdiğim online siparişimi iade etmek için hazırladığım iade kargosunu 26 Aralık Cuma günü saat 17.30 sularınd...a kargoya verdim ve kargo firması bana ambar teslim fişimi vererek gönderimi aldı. 27 Aralık’ta kargomun Penti’ye teslim edildiğini gördüm; ancak uygulamada “iade kargoya verildi”
19.11.2025 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesinden “1 alana 1 bedava”... kampanyasından bir atkı ve bir ev botu siparişi verdim. Atkım birkaç gün i
29.11.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından iç giyim ürünü siparişi verdim. Siparişime ait kargo takip numarası P...enti8123490859 olup, sistemde bir aydan uzun süredir “kargoda, yolda” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargonun kayıp olduğu çok açık olmasına rağmen ne Pen
18 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden 1.359,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu tutarın 441 TL...’lik kısmını Penti Club puanlarımla ödedim. Daha sonra bu siparişi iade ettim ve ürünleri 03 Kasım 2025 tarihinde iade sürecine verdim. İlgili sipariş numaram 0404430657’dir. Arad
"Akhisar Novada Penti mağaza müdürünün hoş üslubu ile gönlümüz alındı kendisine teşekkür ederiz"
26 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden “1 alana 1 bedava” kam...panyası ile alışveriş yaptım. Aldığım terliklerden birinin numarası uymadığ
Penti’den online yaptığım alışverişe ait ürünü iade etmek için talep oluşturdum. Verilen iade kodunun süresi dolduğu içi...n, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü belirtilen adrese bu kez normal kargo ile gönderdik. Ancak iade deposu kargo ücretini ödemediği için, kargo firması sürekli benimle
Merhaba Penti mağazasından online olarak 21 Aralık tarihinde bir alana bir bedava kampanyasından ürün aldım 23 Aralık t...arihinde teslim edildi mesajı geldi fakat ürün elime ulaşmadı. Çağrı merkezine bildirim yaptım oradan da bir dönüş olmadı. Ürün elimde olmadığından iade de yapamıyorum. Penti gibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
