Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sağlanamaması

profile
Özlem
17 Mart 14:15
175

8 Mart tarihinde Penti’nin online mağazasından bir pijama takımı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hala tedarik edilmedi ve süreç tamamen çözümsüz durumda.

Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “çözmeye çalışacağız” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım atılmadı. Ne net bir bilgi verildi ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuldu. Sipariş numaram 0405886226’dır.

Penti’den sipariş verdiğim pijama takımının acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyet için ayrıca bir telafi hediyesi sunulmasını talep ediyorum.

17 Mart 15:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

17 Mart 15:47

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Penti'de Sipariş Bilgisi Karmaşası Ve 8 Gün Bekleme

profile
Arzu
23 Şubat 15:57
191

profile
Zeynep
08 Ağustos 2025 11:57
231
Penti Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağdur Edildim
Penti Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağdur Edildim

Penti Online Siparişim Haftalardır Gönderilmedi İptal Ve İade Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

profile
Ebru
21 Kasım 2025 12:01
521
penti-online-siparisim-haftalardir-gonderilmedi-iptal-ve-iade-taleplerim-sonucsuz-kaldi-2.jpg
penti-online-siparisim-haftalardir-gonderilmedi-iptal-ve-iade-taleplerim-sonucsuz-kaldi-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Penti Online Siparişi Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Cansu
27 Şubat 16:31
239
1772269324253.img-6903.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru