to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat 2026 tarihinde Penti online üzerinden 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında 500 TL üzeri siparişlerde kargonun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, siparişimde benden yaklaşık 60 TL kargo ücreti tahsil edildi. Teslimat numaram 040540448872’dir.
Bu konuyu iletmek için Instagram üzerinden Penti’nin hesabına durumu detaylı şekilde anlatarak mesaj gönderdim. Bana DM üzerinden dönüş yapılacağı yazıldı ancak defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Tarafımdan haksız yere alınan yaklaşık 60 TL kargo ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6 Şubat tarihinde Penti mobil uygulama üzerinden 0405405077 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişte ücretsiz kargo ibaresi bulunmasına rağmen benden kargo ücreti alındı. Bu durum üzerine Penti müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde kargo ücretinin iadesinin yapılacağı söylendi. A...
Penti’nin online kanalı üzerinden 12 Ocak 2026 Pazartesi günü iki adet pijama siparişi verdim. Siparişim 15 Ocak Perşembe günü elime ulaştı ancak iki ürün de sipariş ettiğimden farklı gönderildi. Bunun üzerine 16 Ocak Cuma günü uygulama üzerinden oluşturulan iade kodu ile ürünleri Yurtiçi Kargo’ya t...
Ben Penti'nin online sitesinden yeni yıl için hediye alışverişi yaptım. Toplamda 4 ürün aldım. Bir ürün defolu (ev botu), diğer ürün ise giyilmiş ya da Penti deposunda yer bezi olarak kullanılmış gibi duruyor. Defolu olan ve 449,95 TL fiyatı olan ev botunu iade edip tekrar sipariş vermek zorunda kal...
06.03.2026 tarihinde Penti’den 0405574560 numaralı siparişi verdim. Sitede 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 1.858,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişi...
10.11.2025 tarihinde Penti internet sitesinden 0404666806 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde iç giyim ve pijama takımı bulunuyor. Ancak arada...
Yorumlar