Penti'den İzinsiz Fatura Ve Kişisel Veri Kullanımı

Bugün telefonuma Penti tarafından hiçbir alışveriş yapmadığım halde fatura kesildiğine dair SMS geldi. Herhangi bir ürün alışı, mağaza ziyareti veya online siparişim olmamasına rağmen numaram üzerinden işlem yapılmış görünüyor.

SMS içinde tutar bilgisi, mağaza/şube adı ya da sipariş/fatura numarası gibi detaylar yer almıyor. Hiç yapmadığım bir alışveriş üzerinden numaramın kullanılması ve adımın bir faturaya yansıtılması beni ciddi anlamda rahatsız etti ve güvensizlik yarattı.

Numaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında işlem yapılmışsa, bunun derhal incelenmesini, varsa hatalı veya usulsüz oluşturulan faturanın iptal edilmesini ve kişisel verilerimin kimler tarafından, hangi işlemde kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik ve kontrol adımlarının alınmasını istiyorum.