to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanmamış Sipariş Nedeniyle Puanlarım Aniden Silindi
Penti online mağazada bir siparişimi henüz onaylamamış olmama rağmen hesabımdaki 500 puanımın anında silindiğini fark ettim. Siparişi tamamlamadan işlemi iptal ettiğim halde, tekrar alışveriş yapmak istediğimde puanlarımın hesabımda olmadığını gördüm.
Herhangi bir onaylanmış siparişim olmadığı halde puanlarımın sistem tarafından düşülmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Puanlarımın tekrar hesabıma yüklenmesini ve bu tür bir durumda puanların neden otomatik olarak silindiğinin kontrol edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
