to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Edilen Çorap Ücretinin 40 Gün Sonra Hâlâ Gelmemesi
Mehmet
Penti22 Şubat 16:02359
Penti’nin online mağazasından almış olduğum çorap ürününü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemi tamamlanmasına rağmen para hesabıma geri dönmedi.
Sipariş numaram 0405263194’tür. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde iadenin yapılacağı söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir geri ödeme almadım.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım bu gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mehmet
4 Mart 18:41
İade yapılacağı söylenmiş ancak 40 gün geçtiği halde hesabıma geri dönmedi, iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde iadenin yapılacağı vaat edildi fakat bir sonuç alamadım.
