to read complaints and reviews, or file yours.19 Mayıs’ta Pendik 19 Mayıs Caddesi’indeki Penti mağazasından bir sütyen satın aldım. Alışveriş sırasında tarafıma kağıt... fiş verilmedi, fişin SMS olarak telefonuma gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen telefonuma herhangi bir fiş mesajı ulaşmadı. Ürünü iade etmek istediğim
10.06.2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Penti mağazasından bir adet korse satın aldım. Başta s beden almak istediğimi... söyledim ancak satış danışmanı s bedenin bana uygun olmayacağını, large beden almam gerektiğini söyledi. Large bedenin bana büyük geleceğini belirttiğimde bu kez medium bedenin uy
17.05.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Erzurum MNG AVM’deki Penti mağazanıza korse almak için gittim. Mağazada ...Z***** isimli çalışan vardı. Normalde l beden giymeme rağmen bana ısrarla m beden Penti Miracle Form korse verdi. Ben özellikle m bedenin dar olacağını, almak istemediğimi söylemem
Trendyol uygulaması üzerinden Penti satıcısından 15 Nisan tarihinde “sütyen günleri” indirimiyle, tanesi 700 TL olmak üz...ere iki adet sütyen satın aldım ve toplamda 1400 TL ödedim. Ürünler stokta görünmesine rağmen siparişlerim bir hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildi ve 22 Nisan tarihind
"Siparişlerim için gerekli aksiyonlar alınmıştır teşekkür ederim"
"Biraz geç yazıyorum ama şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüldü ve yardımcı olundu. Teşekkür ederim"
20.01.2026 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden verdiğim 0405316159 nu...maralı siparişimde yer alan birçok üründen bazılarını iade etmek için ayırd
Penti’nin yılbaşı kampanyası olan “2 al 1 öde” kapsamında 27 Aralık 2025 tarihinde online olarak toplam 4 adet pijama ta...kımı satın aldım. Bu alışveriş için 3.419,98 TL ödedim ve sipariş numaram 0405165444’tür. Ürünlerin bir kısmı hediye olduğu için beden/ürün değişimi yapmamız gerekti ve bunun kampa
Penti online mağazasından alışveriş yaptık ve ürünler geldiğinde, ürünlerin Penti’nin online deposundan değil de Türkiye...’nin çeşitli yörelerindeki tanımadığımız, bilmediğimiz mağazalardan gönderildiğini öğrendik. Alışveriş geçmişimize baktığımızda da daha önce de online mağaza deposundan değil, fark
16 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan Iyzico*İstanbul açıklamasıyla 1.658,98 TL tutarında bir para çekilmişt...ir. Ben Iyzico’nun hiçbir ürününü veya hizmetini kullanmıyorum, herhangi bir aboneliğim de yok. Bu tür bir çekim daha önce de 2025 yılının başında dört-beş ay üst üste yaşanmış ve
30.09.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Antalya Markantalya Penti mağazasından 2500 TL tutarında sütyen alışverişi yap...tım. Satış danışmanı, ertesi günün sütyen günü kampanyası olduğunu ve fiyatların düşeceğini bana bildirmedi. Ertesi sabah Penti’den gelen mesajla aynı alışverişin 1900 TL’ye düşece
25.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Penti mağazasından Light korse satın aldım. Ürünü mağazada denememe izin verilmedi..., hijyen gerekçesiyle denenmediği söylendi. Ancak eve gelip ürünü denediğimde, korsenin göğüs altından bele kadar kıvrıldığını ve korse görevini yerine getirmediğini fark ettim. Ay
Ağustos ayında İzmir Konak Pier AVM’de bulunan Penti mağazasından sütyen ve külot alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında... fiş talep ettiğimde, mağaza personeli fiş vermek istemediklerini belirtti ve ısrar etmeme rağmen yardımcı olmadılar. Sadece mesaj yoluyla fatura linki gönderebileceklerini söyle
25 Temmuz tarihinde Penti online mağazasından aldığım ürün, Yurtiçi Kargo tarafından bana hiç teslim edilmediği halde si...stemde "teslim edildi" olarak görünüyor. İade işlemi başlattım ve iade takip kodum 8011048323 olmasına rağmen, ürün 411373438522 gönderi numarası ile Penti iadelerini teslim alan K
06.04.2025 günü Penti uygulamasından 8 parça ürün sipariş verdim. 5 parçası 10.04.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Kalan ürünler için müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen sadece üzgün olduklarını, talebimi üst birimlere aktardıklarını söylüyorlar. Stok hatası varsa ürünlerin iade edil
0402625288 numaralı siparişiniz oluşturulmuştur. 4.12.2024 23:40'ta oluşturduğum siparişi sabahleyin tekrar saat 8:00 ci...varında arayarak müşteri hizmetleri ile konuştum. Medium beden olarak seçtiğim ürünü large beden ile değişimini sistemden sağlar mısınız diye rica ettiğim halde, saygısız müşteri h
Penti.com sitesinden 18/10/2024 tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş No: 0402106545 Siparişimde 6 adet ürün var. 5 adet ü...rün teslim edildi. 1 adet ürün teslim edilmedi. Siparişlerim kısmında ürünün teslim edilmediği açık şekilde görünüyor. Penti ile 2 defa iletişim kurdum ve para iadesi istedim. 1. G
Penti.com'dan 8 Kasım'da sipariş verdim ve hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Trendyol'da Penti mağazasından alışveriş ya...pan arkadaşlarımın 1 haftada kargosu geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal edelim diyorum. İptal edip aynılarını Trendyol mağazasından alacağım ama iptal işlemleri ilk 1 saat iç
17 Kasım'da bir alışveriş yaptım. Sitede '3 al 2 öde' kampanyası mevcuttu ve buna istinaden 2 sütyen ve bir mayo satın a...ldım. Mayoda ekstra bir indirim vardı. Bu indirime özel, altında mevcut indirime ek '3 al 2 öde' var yazıyordu fakat sepetime eklediğimde indirim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradı
Penti mağazasından online olarak vermiş olduğum siparişi, kargo firması Penti'ye iade etmiş çünkü hasarlı ürün koymuşlar.... Kampanyada aldığım ürünü şimdi daha fazla ücret ödeyerek almak zorunda kalıyorum. Penti'nin online işlemleri kadar sorunlu bir platform yok! Bu sorun Penti'nin fakat çözecek muha
Penti'den sipariş ettiğim ürünler daha transfer aşamasındayken teslim edilemedi gözüküyor. Daha dağıtıma bile çıkmamış b...ir ürün nasıl teslim edilemedi oluyor. Ben anlamıyorum, buradan çıkarımım ortada ürün bile olmadığı yönünde. 2 al 1 öde kampanyasında oluşturmuş olduğum 0402238409 numaralı sipariş
"Sorunum çözüldü ve ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
31/08/2024 tarihinde Penti'den verdiğim 04017778531 numaralı siparişi ne ia...de edebiliyorum ne de siparişi gönderiyorlar. Sürekli bu konuyla ilgili ula
Akasya AVM Penti şubesinden 7.08.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ancak içlerinden 2 ürünü iade etmek istedim, alışveriş... esnasında bana e-fatura ve slip verildi, iade etmek istediğimde e-fatura ile iade edebileceğim bilgisi verildi. 17 Ağustos tarihinde city's Kozyatağı şubesinden iade etmeye çalışt
Penti.com üzerinden yapmış olduğum alışverişte '1 alana 1 hediye' kampanyasından faydalandım. Alışverişimin fatura görse...lini de ekledim. Sipariş verdiğim taytlardan birini siyah, diğerini ise mürdüm renk seçtim. Ürünler elime ulaştığında mürdüm taytın görseldekinden ton farkı olduğunu ve rengini beğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
Penti, kadın, erkek ve çocuk kategorilerinde iç giyim, çorap, ev giyimi ve plaj ürünleri sunan bir giyim markasıdır. Marka, koleksiyonlarını fiziksel mağazaları ve internet mağazası üzerinden tüketicilere ulaştırmaktadır.
Penti alışverişlerinize ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
