to read complaints and reviews, or file yours.
11 Haziran’da Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 0406168169 numaralı siparişle kampanyalı bir sütyen satın aldım.... Ürün indirimle birlikte yaklaşık 360 TL’ye düşmüştü ve ödememi banka kartımla online olarak yaptım. Ertesi gün, 12 Haziran’da siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım.
10.06.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Manavgat Novamall AVM’deki Penti mağazasından bir dekolte sütyen ve paketli ik...i adet alt iç çamaşırı aldım. Çalışan, üç al iki öde kampanyası olduğunu söyledi. Ürünleri seçtikten sonra kasaya gittiğimde üç ürün için benden 2.050 TL ödemem gerektiği söylendi.
18 Mayıs’ta Penti’den Didim Cadde şubesinden teslim alacağım şekilde yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. 22 Ma...yıs Cuma günü siparişimin hazırlandığı ve gecikme için özür dilendiği bir SMS aldım. Bu mesajdan sonra firmadan ne ürün teslimata hazır olduğuna dair bir SMS ne de herhangi bir ara
Bugün saat 20.40 sularında Neomarinde bulunan Penti mağazasında yaşadığım çalışan tutumundan dolayı büyük bir hayal kırı...klığı yaşadım. Mağazada bulunan iki kadın çalışan, müşteriye ürün ve bilgi aktarma konusunda tamamen yetersizdi ve anlattıklarıyla ürünlerin gerçek durumu birbiriyle çelişiyordu. S
05.05.2026 Salı günü Penti'den online alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri olan pijama takımı büyük geldiği için de...ğişimle ilgili nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek amacıyla 08.05.2026 Cuma günü WhatsApp hattınız üzerinden sizlere ulaştım. Amacım, bana verilecek cevaba göre hareket etm
Penti’den online olarak verdiğim 0405900430 numaralı siparişim bugün kargo ile tarafıma teslim edildi. Siparişimde iç ça...maşırı bulunuyordu; ancak kargo paketlemesi nedeniyle hem mahremiyetimin ihlal edildiği hem de ürün güvenliğinin hiçe sayıldığı bir durumla karşılaştım. Dış kargo paketi yırtık ve
Kampanyalı satılan ürünler teslim edilmeyip tedarik sürecindeki aksaklık sebebiyle sipariş iptali yapılıyor! Ancak inter...net sitesinde yüksek fiyatla stok var, ne hikmetse! Trendyol üzerinden Penti satıcısından 15 Nisan 2026 tarihinde “Penti iz bırakmaz balensiz dikişsiz görünmez sütyen” adlı üründe
Penti’nin online mağazasından 31 Mart tarihinde “Puantiyeli halter yaka pamuklu üst” ürününü sipariş ettim. Siparişimde ...stokta görünüyordu, hatta birkaç kez stok yenilendiğini de takip ettim. Ancak 7 Nisan’da siparişim “stok yok” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Asıl şaşırtıcı olan ise
Penti’nin internet sitesinden 11.03.2026 tarihinde 0405609858 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesin...e rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Ürün tedarik edilemiyorsa siparişi iptal etmek istiyorum, fakat sistem üzerinden iptal de
Yıllardır pijamasından iç çamaşırına, aksesuarından aktif giyimine kadar pek çok ürünümü Penti’den alıyorum. 18.03.2026 ...tarihinde mağazadan Premier 40 den orta kalın mat Ultra esnek siyah külotlu çorap satın aldım. Mağazada ürünü rafa gergin şekilde sergilemişlerdi ve danışman personel bu çorabın di
06.03.2026 tarihinde Penti’den 0405574560 numaralı siparişi verdim. Sitede 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yaz...masına rağmen siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 1.858,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişi
Gaziantep Prime Mall Penti mağazasından 18 Mart Çarşamba günü yapışkanlı bir sütyen satın aldım. Mağazada alırken göğüs ...bedenimi sordular, bu modelin bana uyup uymayacağını, yapışkanının iyi olduğunu uzun uzun anlattılar. Anlattıklarına güvenerek ürünü satın aldım. Kasada ürünün iadesi olmadığı özel
10.03.2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden verdiğim 0405596081 numaralı siparişim, Cargox kargo ile tarafıma gönder...ildi. 16.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Cargox’tan “Penti8125096378 kargonuzu kendisine teslim ettik” şeklinde bir SMS aldım; ancak kargo bana hiç ulaşmadı, hiçbir şekilde
Hepsiburada üzerinden 22 Kasım’da ve 3 Mart’ta olmak üzere indirimli olarak iki kez pijama siparişi verdim. İlk siparişi...m uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, kargoya verilmedi ve üzerinden çok zaman geçtiği için mecburen kendim iptal etmek zorunda kaldım. Yakın zamanda yine indirimli diye pija
23 Şubat tarihinde Penti online üzerinden 4 al 3 öde kampanyasından toplam dokuz adet çorap siparişi verdim. Siparişimde...ki ürünler toplu halde gönderilmek yerine tek tek ve farklı zamanlarda, hatta bazı günler aynı gün içinde farklı saat aralıklarında parça parça kargolandı. Bu nedenle bazı günler e
Hepsiburada üzerinden 10.10.2025 tarihinde 4470966340 numaralı siparişimde, Kasım ayı kampanyası olan “3 al 1 öde” fırsa...tından yararlanmak amacıyla Penti çorap ve Thin Looking içi pelüşlü çorap satın aldım. Siparişim 19.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ürün sayfasında “3 al 1 öde” ibaresi yeşil yaz
Penti Gold üyesiyim ve bu üyelik kapsamında biriktirdiğim 192 TL’lik puanım, herhangi bir bilgi verilmeden sistemden sil...indi. Bu puanları bu sene sonuna kadar kullanmam şartıyla yaptığım alışverişler üzerinden kazanmıştım ve son kullanım tarihi 31.12 olarak belirtilmişti. 23–26 Aralık tarihleri ara
"Hatasını düzelttiği için mağazaya teşekkür ediyorum."
Uzun zamandır Penti Stop 15 siyah ve bronz külotlu çorap kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli aynı sorunla karşılaş...ıyorum. Çoraplar daha ilk giyimde ya bacağıma çekerken kaçıyor ya da gün içinde normal kullanım sırasında anında yırtılıyor. Hatta bazılarını açtığımda, giymeden önce bile üzerinde
Penti’nin online mağazasından verdiğim 04048462292 numaralı siparişim Cargox firması ile teslim edilecekti. İki gün boyu...nca tarafıma “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ikinci günün sonunda ise “teslim edildi” mesajı aldım ancak ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak Hacettepe Mahallesi
26 Kasım’da Penti’den çorap siparişi verdim ve kargom Kargoist firmasına teslim edildi. Siparişime ait takip numarası Pe...nti8123487092’dir. Kargo hareketi en son 27 Kasım’da güncellendi ve o günden beri “yolda” görünüyor, herhangi bir hareket yok. Kargoist firmasını defalarca aramama rağmen telefonl
Penti’den hem fiziksel mağazalarından hem de online kanalları üzerinden aylık yaklaşık 20.000–25.000 TL tutarında, uzun ...süredir düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Firmamız e-fatura mükellefi olmasına rağmen Penti, kurumsal fatura seçeneği sunmuyor ve bize e-fatura düzenlemesi gerekirken e-arşiv şek
24 Ekim’de Penti’nin online mağazasından 0404508948 numaralı siparişimle pijama satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürün...ün en geç 7 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt edilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipa
11 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım olumsuz ...bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada satış danışmanı tarafından “3 al 2 öde” kampanyası olduğu belirtildi. Bunun üzerine 3 adet çorap ve 3 adet alt iç çamaşırı seçerek kasaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79