Yapışkanlı Sütyen Bir Dakikada Düşüyor, 800 TL İade Talebi


Gaziantep Prime Mall Penti mağazasından 18 Mart Çarşamba günü yapışkanlı bir sütyen satın aldım. Mağazada alırken göğüs bedenimi sordular, bu modelin bana uyup uymayacağını, yapışkanının iyi olduğunu uzun uzun anlattılar. Anlattıklarına güvenerek ürünü satın aldım. Kasada ürünün iadesi olmadığı özellikle söylendi ancak ben ürünü eve gidip denediğimde gerçek sorunu fark ettim.
Ürünü sadece evde denedim, kesinlikle kullanmadım. Göğsüme yapıştırdığım anda en fazla 1 dakika duruyor, sonra kendiliğinden düşüyor. Yani ürün hiçbir şekilde işlevini yerine getirmiyor. Daha alalı bir gün oldu, bu ikinci gün ve 800 TL ödedim. Bu yüzden annemle bile tartışma yaşadım, paramın boşa gittiğini hissediyorum. Ürünü özellikle iki gün sonra katılacağım bir düğün için almıştım, şu an hem paramla rezil oldum hem de ortada kaldım.
Ürünü yalnızca kısa süreli denememe ve hiçbir şekilde kullanmamama rağmen, yapışkanının tutmaması nedeniyle ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, iade alınarak ödediğim 800 TL’nin tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi













