Deneme Yapamadan Alınan Korsenin İadesi Ve Ücret İadesi

04.06.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Penti şubesinden, elbise korse olarak da ifade edilen bir ürün satın aldım. Ürün denemeye kapalı olduğu ve satış görevlisi de ürünü yeterince tanımadığı için, ihtiyacıma uygun olup olmadığından emin olamadan almak zorunda kaldım.
Ürünü evde denediğimde, kesinlikle ihtiyacıma cevap vermediğini gördüm ve bu ürünü asla kullanmayı düşünmüyorum. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde duruyor ve fatura da e-posta adresime gönderilmiş durumda.
Ürünün ihtiyacıma uygun olmaması ve deneme imkanı olmadan, yanlış yönlendirilerek satılmış olması sebebiyle, söz konusu korsenin acilen iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi


