to read complaints and reviews, or file yours.Forum Gaziantep Penti mağazasında çalışanların tutumundan ve iade sürecinde yaşadıklarımdan dolayı şikayetçiyim. Mağazad...an 2 adet ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı
04.08.2026 tarihinde Aydın Forum AVM’deki Penti mağazasından Jelly Simli Deniz Ayakkabısı satın aldım. Kendi numaram olm...adığı için bir numara küçük almak zorunda kaldım, parmağımı biraz sıkmasına rağmen çok rahatsız etmediği ve sadece yüzerken kullanacağımı düşündüğüm için ürünü aldım. Ürünü ilk ke
13.08.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki Penti mağazasından 2 al 1 öde kampanyasından faydalanarak iki... adet ten rengi Lotus sütyen (80B) satın aldım. Siyah renginde bedenim olmadığı için ikisini de ten rengi aldım ve kasada görevli personele, siyah rengin bedenim geldiğinde renk de
26 Temmuz 2026 tarihinde Penti tarafından tarafıma 1200,96 TL tutarlı, 9148569427 numaralı, kasa numarası 17850691790003... olan ve mağaza bilgisi 1002-ıstt akmerkez şeklinde görünen bir fatura maili gönderilmiştir. Ancak bu faturaya konu olan alışverişi ben yapmadım ve adıma düzenlenen bu faturanın so
12.08.2026 tarihinde saat 16.41 ve 17.44’te telefonuma, başında “Penti” ifadesiyle başlayan ve “12/08/2026 tarihli 17865...419150639 numaralı Penti faturanızın linki” şeklinde devam eden iki adet SMS ulaştı. Mesajlarda yer alan bağlantılarda bir fatura linkine yönlendirme bulunuyor. Ben Penti’den bugün
11.08.2026 tarihli, 17864615650579 numaralı Penti faturasına ait bir SMS tarafıma gönderildi. Penti’den herhangi bir sip...arişim olmamasına rağmen adıma kesilmiş gibi görünen böyle bir fatura mesajı almak, hem kişisel verilerimin güvenliği hem de adıma izinsiz işlem yapılıp yapılmadığı konusunda beni
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Bugün Penti’den telefonuma, bana ait olmayan bir alışverişe dair fatura bildirim SMS’i ulaştı. Mesajda 05/08/2026 tarihl...i ve 17859293580342 numaralı bir faturaya ait bağlantı yer alıyor, ancak ben bugün Penti’den hiçbir alışveriş yapmadım ve faturayı açmaya çalıştığımda da görüntüleyemiyorum. Telef
11 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Fethiye Erasta AVM şubesinden kızıma Kız Çocuk Pembe Vicky Halter Pötikare Desenli Bikini... Takımı satın aldım. Ürünü ertesi gün, 12 Temmuz 2026’da giydi ve bikininin temas ettiği bölgelerde ciddi şekilde tahriş ve yara oluştu, kızım acı çekerek eve dönmek zorunda kaldı.
3 Ağustos 2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Penti mağazanızdan 3 al 2 öde kampanyası kapsamında alışveriş yaptım.... Kampanyaya göre fiyatı yüksek olan iki ürünün ücretinin alınması, daha düşük tutarlı üçüncü ürünün ise bedava olması gerekirken, kasada yapılan hesaplamada bu şekilde bir indirim
03.08.2026 tarihinde telefonuma Penti adına, bana ait olmayan bir alışveriş...e dair e-fatura linki içeren bir SMS geldi. Mesajda yalnızca fatura linki b
"Ürünle ilgili sorun yaşadığımı öğrenir öğrenmez hemen ilgilendikleri iletişime geçtikleri için öncelikle teşekkür ederim hiç beklemiyordum satış sonrası desteğin ilginin bu kadar iyi olacağını tebrik ederim Penti ürünün kusurlu olup kızıma zarar vermesi beni ne kadar üzdüyse ilgiliri o kadar mutlu etti ürünü değiştirmeyi teklif ettiler kızıma başka bir bikini aldım aynı sorunu yaşamazsak sıkıntı yok teşekkür ediyorum"
11 Temmuz 2026 tarihinde Penti’nin Muğla Fethiye Erasta AVM şubesinden kızı...ma Kız Çocuk Pembe Vicky Halter Pötikare Desenli Bikini Takımı satın aldım.
"Size yazdıktan sonra hemen dönüş sağladılar. 2 gün içinde ücretim iade edildi"
10 Haziran’da Penti’nin internet sitesi üzerinden toplam üç paket boxer sip...arişi verdim. Siparişimi iki farklı kargo halinde gönderdiler. İlk gelen ka
11 Temmuz 2026 tarihinde Penti’nin online alışveriş sitesinden 04064010114 numaralı, 4 parçadan oluşan bir sipariş verdi...m. Bu sipariş için bir teslimat numarası oluşturuldu ve 16 Temmuz 2026 günü mağazadan teslim aldım. Ancak paketin içinden yalnızca 1 adet ürün çıktı, kalan 3 adet iç giyim ürünüm t
18.07.2026 tarihinde telefonuma Penti tarafından, telefon numaram kullanılarak yapılan bir alışverişe fatura kesildiğine... dair bir mesaj geldi. Mesaj içeriğinde Malatya Park AVM Penti şubesinden işlem yapılmış gibi görünmesine rağmen, ben bu mağazada hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, üye olmadım, ha
04.07.2026 tarihinde Brandium Ataşehir İstanbul Anadolu Yakası Penti şubesinden PLTK64F525IY ürün kodlu, 6300671496084 b...arkod numaralı Penti Lotus sütyen satın aldım. Uzun süredir Penti müşterisiyim ancak bu ürünün materyali sebebiyle ciddi bir sağlık problemi yaşadım. Ürünü ilk kez 12.07.2026 tari
Ankara Metromall AVM’de bulunan Penti Mağazası’ndan “2 al 2 bedava” kampanyası kapsamında ürün satın aldım. Aldığım ürün... mağazada bulunmadığı için daha önce bir kez değişim işlemi yapmıştım. Ancak değiştirdiğim ürün de uygun olmayınca 16 Temmuz tarihinde tekrar değişim yapmak istedim. Aradığım ürün
12 Temmuz günü Çanakkale AVM’deki Penti mağazasına pijama almak için gittim. Mağazada personelden yardım istememe rağmen... kimse ilgilenmedi, sorduğum sorulara ters ve agresif cevaplar verildi. “Kaça bakarsınız? ” diye birkaç kez seslenmeme rağmen oralı olmadılar. Kasada duran personelin de yüzü olduk
12.07.2026 tarihinde Penti’nin Bolu 14 Burda AVM şubesinden yapılan ars2026007360759 numaralı e-arşiv faturası, hiçbir a...lışveriş yapmamama ve konuyla hiçbir alakam olmamasına rağmen SMS/bilgilendirme mesajı olarak benim telefon numarama gönderilmiştir. Fatura detaylarını incelediğimde, alışverişi ya
Penti’den Eskişehir Doktorlar mağazasından yaptığım alışverişte kazandığım ve kullandığım puanlarla ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Doktorlar mağazasından aldığım bikini üstünü ertesi gün Eskişehir Espark AVM’deki Penti mağazasında değiştirmek istedim. Değişim işlemi sırasında ne puanlarımın ya
16.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall Penti mağazasından, göğsümdeki sağlık problemim nedeniyle özellikle balensiz ve ban...a uygun bir sütyen tavsiyesi istedim. Satış danışmanının yönlendirmesiyle kampanya olduğu için aynı modelden 3 adet aldım ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünleri kullanm
Penti’nin online mağazasından plaj ürünlerinde “2 alana 2 bedava” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Siparişim bana... iki ayrı kargo ile ulaştı ve buna bağlı olarak tek fatura kesilmesi gerekirken iki ayrı fatura düzenlenmiş. Daha sonra çocuk plaj kaftanını mağazada, aynı fiyat aralığında başka
30 Haziran 2026 tarihinde saat 18:11 civarında Metroport AVM’deki Penti mağazasına, daha önce deneme fırsatı bulamadan a...ldığım pijamaları iade etmek için gittim. Normalde her zaman m beden giyerim ve sorun yaşamam, bu yüzden hızlıca satın almıştım. Ancak bu sefer aldığım ürünlerin bazılarında ciddi
7 Temmuz’da Üsküdar Capitol AVM’deki Penti mağazasından light şort korse satın aldım. Satın alma esnasında ürünü deneme,... iade ve değişim olmadığını özellikle belirttiler. Buna rağmen ürünü eve gelip denediğimde, şort kısmının dikişsiz yapısından dolayı sürekli yukarı doğru toplandığını ve kullanım a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
