Penti Fatura Şikayetleri

(163 şikayet)
Şikayet Konuları

Penti.com' dan 28 Aralık'ta sipariş verdiğim ürünler ancak 10 gün sonra faturalandırıldı ve kargoya çıktı. 14 gündür ürünlerim hala eline ulaşmadı. Penti' ye gönderdiğim maillere doğru düzgün cevaplar alamadım.…

1 g SonnurSonnur 88

Penti 01862006 numaralı siparişimi 2 aralık'da oluşturdum. Kartımdan paramı alıp, faturalandı olarak görülen siparişimin durumunu bilmiyorum. Hala kargoya verilmemiş herhangi bildirim geri dönüş almadım. Birçok…

1 g AbdülmecitAbdülmecit 131

30.11.2019 tarihinde verdiğim 01846928 numaralı siparişimdeki ürünlerimin faturalanmasına rağmen bir türlü kargoya verilemedi. Bunu sebebi kargo ile kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Aynı anda verdiğim diğer sipa…

2 g ÖzgürÖzgür 187

01/12/2019 tarihinde verdiğim sipariş bugün hala kargoya verilmedi. 10 gün oldu hala pink friday yoğunluğu diyorlar o zaman kapasiteniz yetmiyorsa sipariş almayacaksınız. Aynı gün birçok firmadan sipariş verdim…

2 g SedaSeda 211

01 Aralık 2019 tarihinde "Penti" penti.com internet sitesinden yapmış olduğum alışveriş, halen kargoya dahi verilmemiş olup, durumu hala 'faturalandı' olarak gözükmektedir. Çağır merkezlerini aradığımda ise dah…

2 g FerdaFerda 357

İnternetten yaptığım alışveriş paketi bana ulaşmadı ve bana başkasının kargosu ulaştı arayıp durumu bildirdim ancak bana 6 gündür dönüş yapılmadı. Her aradığımda durum bildirdiler ancak o durum tama olarak kime…

2 g FatmaFatma 341

01823175 numaralı siparişimi 28 Kasım 'da oluşturdum. Kartımdan paramı alıp, faturalandı olarak görülen siparişimin akıbetini bilmiyorum. Müşteri temsilcisi kargoyu suçluyor, biz kimi suçlayalım? Koskoca Penti'…

3 g AysenAysen 420

Ümraniye Penti'den yanlış çorap verildi rengi tutmadı. Değişmek için gittiğimde hiç hoş olmayan bir şekilde konuşuldu. 2 hafta önce aldığım çorabın faturasını soruyor. Almışım lazım olur diye, giyerim diye. Çal…

28 Kasım İbrahimİbrahim 1.307

Penti'den aldığım ürünler için hediye paketi seçeneğini seçtiğim halde fatura adresi istedi ve girmeden de formu kabul etmediği için adresi yazarak alışveriş yaptım. Sonrasında sitelerinde yazan müşteri.iliskil…

27 Kasım BegümBegüm 745

Penti Cepa çalışanları okuduğum şikayetlerden de anladığım kadarı ile bir bahane ile ürün değişimi yapmıyor. 1 gün önce satın aldığım çorabın uzunluğu evde etiketini çıkarıp baktığımda tahmin ettiğimden büyük ç…

15 Kasım SüheylaSüheyla 1.728

İnternet sitesinden aldığım ürünleri dün Cepa Ankara mağazasında değişim yapmak üzere götürdüm. Alırken hediye ibaresi girdiğim için elektronik fatura geldi. Fiziki fatura yok. Bunu mağazaya söylediğim halde fa…

04 Kasım EmineEmine 1.938 1

Penti’nin alışveriş sitesinden yaptığım 01747813 sipariş numaralı alışverişimden hiç memnun kalmadım. Öncelikle peşin ödeme yapmama rağmen sizin sitenizde 3 taksit ile ödeme yapıldığı, benim internet bankacılığ…

28 Ekim GülserenGülseren 1.720

İnternet sayfasından kampanyadan sütyen aldım hiç denemeden aynı gün içinde iade ettim paketi bile açılmamıştı. İade şartlarını yerine getirdim. Faturası iade sebebi kodları hepsini eksiksiz yazdım. 20 gün oldu…

20 Ekim SeraySeray 3.012

13.10.2019 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Bugün (18.10.2019) itibariyle siparişim henüz yola çıkmadığı için, ben de yarın şehir dışına çıkacağımdan müşteri hizmetlerini aradım. Durumu…

18 Ekim CananCanan 1.111

Merve'nin Teşekkür Mesajı

Geç de olsa ürünlerim kargolandı, elime ulaştı teşekkürler.
14 Ekim MerveMerve 1.649
1 2 3 4 5 6 7 ... 11

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları