to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Zeytin Ağacı Müşteriye Ulaşmadı Ve Destek Cevap Vermiyor
11 Mayıs 15:03281
Heryerbitki sitesi üzerinden anneler gününe özel olarak zeytin ağacı siparişi verdim. Siparişimin 10 Mayıs tarihinde 12.00–18.00 saatleri arasında Bahçeşehir’e teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün teslim alınmadı, güvenlikte de ürün bulunmuyor.
Canlı destekleri üzerinden defalarca yazmama ve müşteri iletişim merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefona da cevap verilmiyor. Sipariş numaram W5435772’dir.
Bu hatanın düzeltilmesini, ürünün en kısa sürede doğru adrese yeniden gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Mayıs sabah 11:30 civarında aynı gün teslimat sözüyle vermiş olduğum sipariş hala teslim edilmedi, ve yola çıktı olarak görünüyor. İnsanlarla oyun mu oynuyorsunuz hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çok kez sipariş verdiğim bir site, ilk kez böyle bir şey yaşıyorum. Ya siparişimi acilen teslim edin ya da ücret iadesini gerçekleştirin!